红网时刻新闻7月15日讯（通讯员 屈珍 宋佳佳）“不仅学会了玩手机、剪视频，还认识了这么多老街坊，上课特别热闹！”长沙市天心区坡子街街道八角亭社区的王奶奶笑着说道。7月6日至14日，坡子街街道社工站在八角亭社区开展了“老友上网帮帮队”智能手机学习小组，在帮助长者跨越数字鸿沟的同时，以课堂为纽带拉近邻里距离，让老年群体在学习中交友、在互助中暖心。

需求导向：把准长者“急难愁盼”

前期社工走访了解到，辖区不少老年人不仅存在智能手机操作困难、怕网络诈骗、不会线上办事等数字难题，平日生活也较为单一，邻里之间交流少、熟悉度低，缺乏同辈社交平台。针对长者学习节奏慢、个体基础差异大的特点，社工精心设计阶梯式、适配性强的课程内容，采用“社工示范+手把手教学+老友互助”的模式，让学习更轻松、氛围更融洽。

课程赋能：从基础操作到潮流创作

本次课程分为基础实用技能与短视频进阶学习两大板块，内容循序渐进、贴合老年需求。基础课堂重点讲解微信加好友、面对面建群、视频通话、字体调节、生活缴费、医院挂号、手机导航、网络购物、网络反诈等高频实用内容，切实解决长者日常出行、办事、就医的实际难题，筑牢老年生活安全屏障。进阶课堂聚焦新潮趣味内容，手把手教学拍摄、剪辑、配乐、字幕制作与作品发布，帮助长者解锁新技能，用镜头记录生活美好瞬间。

同辈互助：课堂变“连心桥”

与传统课堂不同，本次学习小组格外注重同辈互动与邻里联结。课堂上没有陌生疏离感，基础好的老人主动帮助零基础老街坊，熟练的学员耐心帮身边伙伴调整设置、纠正操作；遇到难题大家一起讨论、互相请教、结伴练习。原本互不熟悉的邻里街坊，因为共同的课堂慢慢熟络、主动交流，从“陌生人”变成“同窗老友”，课堂氛围温暖和睦。

双重收获：技能与情谊兼得

在持续的互助学习中，长者们不仅快速掌握了数字技能，缓解了数字焦虑，更收获了珍贵的邻里情谊。不少老人课后主动交流日常、分享学习心得，邻里走动变多、关系愈发融洽，有效丰富了晚年社交生活，缓解独居孤寂感。小组同时凝聚出一些热心长者，正式组建“老友上网帮帮队”，初步形成邻里互助、银发帮银发的社区良性共治氛围。

此次小组活动以微课堂搭建邻里连心桥，既实现老年群体数字赋能，又夯实了社区同辈支持网络。下一步，坡子街街道社工站将持续依托“五社联动”机制，常态化开展适老化服务与老年社交课堂，持续激活邻里温情，让辖区长者学有所得、友有所伴、老有所乐，真正享受温暖幸福的银发生活。