现场查看居民家中漏水情况。

为困难群众送去节日慰问。

红网时刻新闻9月5日讯（通讯员 池璇 杨缘）在中秋佳节来临之际，为发挥人大代表来自人民、根植人民、密切联系群众的特点，长沙市天心区金盆岭街道赤岭路社区人大代表许彬深入社区，开展节前走访活动，倾听群众心声，了解群众诉求，努力解决群众“急难愁盼”问题。

人大代表解决居民用水“麻纱事”

8月底，长沙自来水公司工作人员来到二机小区22栋的杨女士家中进行水费抄表工作，发现杨女士家用水量异常，2个月用水高达900吨，实地检查发现家中厕所的水管破裂导致漏水，由于水管安装在墙体内部，外观无漏水点，未能察觉漏水。

面对漏水造成的损失，自来水公司要求杨女士全额承担，并且进行停水处理，导致杨女士一家只能在邻居家借用生活用水，很不方便。人大代表许彬在走访过程中了解到杨女士的问题，立即上门协调处理相关问题。许彬帮助杨女士协调长沙自来水公司，递交情况说明，动之以情，晓之以理，通过与长沙自来水公司的多番沟通协调，将原本需要补缴2500元水费降低到1900余元，恢复正常用水，及时解决的居民困扰。

同时，许彬向水业集团提出建议，由2月一抄表更改为每月一抄表，避免出现检查不及时导致的不必要损失。

结对帮扶让困难群众过上“暖心节”

“许代表，真的特别感谢您，逢年过节都能来看望慰问我们......”9月4日，许彬先后来到结对帮扶对象杨范畴、张群英家中，为他们送上慰问金、月饼等慰问物资。

每到一户困难家庭，许彬代表都认真倾听他们的心声并详细询问了解他们的身体状况和生活情况，叮嘱他们保重身体，有任何困难随时联系社区、跟人大代表们反映、倾述，人大代表会联合社区工作人员竭尽全力帮助他们解决困难。

人大代表走访慰问活动，使困难群众感受到党和政府的关怀，同时也拉近了人大代表与人民之间的联系，加深了彼此间的感情，充分体现出人大代表心系人民，同人民心连心，知民情、解民忧的社会责任感。

赤岭路社区相关负责人表示，接下来，社区将多渠道收集群众意见和建议，充分发挥人大代表作用，用心用情用力解民忧，持续办好群众“心头事”，实实在在提升群众获得感、幸福感。