依法依规解决群众合理诉求

确保社会大局持续和谐稳定

郑建新下沉督访解决房地产项目信访问题

9月2日下午，市委副书记、市长郑建新下沉督访时强调，全市各级各部门要坚决扛起信访维稳重大政治责任，依法依规、合情合理解决群众诉求，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，确保社会大局持续和谐稳定。市政府秘书长许凡参加。

郑建新下沉督访解决房地产项目信访问题。刘书勤 摄

此次下沉督访的信访案件是融创上东区住宅项目信访问题。在认真听取群众代表的信访诉求后，郑建新组织市直相关部门负责人和中建五局、融创集团相关负责人召开专题会议，深入研究解决办法。

郑建新指出，全市各级各相关部门要坚持讲政治，抓实信访维稳工作，紧盯突出问题，敢于直面矛盾，明晰责任，攻坚克难，特别是领导干部要靠前指挥，以上率下，依法依规解决信访问题，共同维护安定有序的社会环境。要协同促发展，纾解企业现实难题，工作专班和市县两级相关部门要加大沟通协商力度，争取各方最大支持，切实做好复工复产工作，按期按量按质加快项目建设进度。

郑建新强调，“保交楼、稳民生”，既是党中央的明确要求，也是全力保障群众合法权益的具体行动。全市各级各相关部门要着力稳民生，维护群众合法权益，充分发挥好现场来信来访接待点的作用，安排专人值守，及时接待群众，记录反馈问题，主动宣讲政策，定期公布工作进度，用政府的耐心工作换取群众的信心，促进各类矛盾的全面化解。市政府督查室对项目复工进展要跟踪督办，对办理不力的严格追责问责。全市各级各相关部门要举一反三，系统摸排房地产全行业的风险与问题，从制度建设、精准帮扶等方面着手，一楼一策，纾困解难，推动房地产行业健康稳定发展。