芙蓉区税务局开展了“走流程 提建议”活动

红网时刻新闻7月15日讯（通讯员 贺文艺）为了深入贯彻落实党中央国务院关于进一步加大增值税留抵退税，加快信用好企业出口退税办理进度的决策部署，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，7月12日，国家税务总局长沙市芙蓉区税务局邀请长沙海关，区人大代表、政协委员，市场监督、金融事务中心、财政局、税费服务体验师等各方力量携手开展了“走流程 提建议”活动。

通过“亲自办”“陪同办”“体验办”，各方代表在办税服务厅一线窗口、电子税务局体验区、自助办税终端区等，亲身体验了增值税留抵退税、出口退税事项办理全流程。

体验全流程办税后，税费服务体验师刘莎为税务“加速度”点赞。芙蓉区人大代表、长沙佰佳境界环境科技有限公司合伙人李蕙兰也表示：“税务部门的服务态度越来越好，办事流程越来越简化，这些年的改革，切切实实为纳税人办了实事”。

在座谈会上，曾获中共中央纪委嘉奖的长沙海关副处长张煌提到：“税务部门的信息化程度越来越高，办税缴费更加智能便民，就以出口退税为例，纳税人不用再拿着资料往返于税务与海关之间，基本上足不出户就能办理好相关业务。”

为更好做好跟企业的沟通，凝聚多方智慧，芙蓉区税务局将服务企业、提升纳税人满意度到绩效考核当中，以绩效考核工作为抓手，以提升服务为目标，完善问题响应、改进和反馈机制，抓好工作改进提升。在接受监督改进工作的同时，为“快、准、稳、好”落实落细新的组合式税费支持政策凝聚共识，为更好助力稳定宏观经济大盘做出贡献。