胡哲涵在与居民交流
网格员详细记录居民所反映的问题和提出的建议
红网时刻新闻5月23日讯(通讯员 刘琴 马新燕)为进一步增进社区与居民的交流与沟通,解决居民群众普遍关心的问题,给居民营造更好的生活环境,提升居民幸福指数,5月19日,长沙市芙蓉区文艺路街道东广济桥社区召开了第十六期“里谈巷议——书记为你来”暨第一网格居民议事会。
社区第一网格涵盖了辖区三个老旧居民小区,街老、院老、房老、设施老、生活环境差是老旧小区共性,如何在现有基础上提升居民获得感、幸福感、安全感是社区网格化建设的努力方向。
此次会议由社区党委书记胡哲涵主持召开,网格长、网格员、楼栋组长、居民代表围坐在一起面对面展开交流,一同就小区治理、租户管理、屋顶排危防漏、社区网格化管理等相关问题进行集中商讨解决。
“大家长期生活居住在这里,生活中会时常出现一些问题和存在不足。有问题不可怕,发现问题我们就要及时解决问题,召开此次居民议事会,也是从居民需求出发,及时为居民解决生活中遇到的问题,给大家提供更细致的便民服务。” 胡哲涵向大家说道。
爱健身的居民代表李姨首先发言:“社区公园的健身器材有些松动了,老人小孩在使用时会有安全隐患,需要及时维修下。”“我们67栋最近楼道灯不亮了,晚上走楼梯很不安全,需要找人来修下;还有小区里要适当安装休闲椅,方便小区老年朋友歇歇脚。”小区退休党员封军向书记说道。会上大家畅所欲言,纷纷提出了不同问题及建议,同时也吸引了不少过路居民也参与讨论发言。网格员将居民反映的问题详细记录,胡哲涵就相关疑难问题进行了解答并就问题解决办法进行说明。
胡哲涵表示,网格化管理是精细化治理小区的重要手段,深入小区,与居民群众面对面交流,心与心的交诚,及时了解居民需求,及时回应解决居民各类需求问题,居民事无小事,及时落实解决方可得民心。
来源:红网
作者:刘琴 马新燕
编辑:王顺祥
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