2022年2月份，长沙市公交集团服务质量综合考评得分为74.67分，环比下降了0.98%个百分点。公共汽车行业共考核线路287条，日常考核得100分即满分的公交线路有3条，分别为：116路、236路和297路。其中，116路连续2个月日常考核得100分；日常服务质量考核得分排名后10名的线路（按得分由低到高排列）依次为：126路、136路、403路、418路、408路、901路、906路、520路、902路和931路。418路得分连续4个月排名后10名线路。

巡游出租汽车行业服务质量综合考核平均得分为92.47分，与上月相比，下降1.66分，得分最高的是鹏程公司，最低的是协会个体分部。

轨道交通运营单位得分为96.22分，1号线线路得分为94.35分，2号线线路得分为93.83分，3号线线路得分为95.69分，4号线线路得分为96.43分，5号线线路得分为97.40分。

2月出租汽车行业服务质量排名

出租汽车行业

名次 企业简称 综合得分

1 鹏 程 98.40

2 市出租 97.24

3 鸿 基 96.61

4 龙 骧 96.46

5 三 维 96.31

6 万 众 96.25

7 新里程 93.92

8 福 兴 93.00

9 秀 峰 92.74

10 坤 泰 92.09

名次 企业简称 综合得分

11 湘 涂 91.82

12 湘 龙 91.42

13 通 畅 91.32

14 中 创 90.59

15 津 湘 90.41

16 津 红 89.94

17 鑫 沙 89.58

18 嘉年华 88.20

19 今日女报 88.19

20 个体分部 84.96

2月公共交通客运量（单位：万人次）

名称 日均客运量 月度客运量

常规公交 86.06 2667.82

地铁1号线 28.27 876.33

地铁2号线 40.05 1241.45

地铁3号线 17.81 552.05

名称 日均客运量 月度客运量

地铁4号线 24.74 766.89

地铁5号线 13.76 426.47

磁浮快线 0.85 26.41