工作人员对密闭式公共场所进行督查。

核酸检测现场，居民有序排队。

红网时刻新闻4月2日讯（通讯员 王迅）“你好，我是住在A5栋的何嗲嗲，每月初需要到药房买药，我不会用手机购物，街道可以帮忙解决一下吗？”“我是A7栋的苏娭毑，需要买高血压、糖尿病的药和每日所需的小菜，现在不能外出可怎么办呀？”“我是A9栋的陈嗲嗲，今年90岁了，现在小区管控了，儿女们都不能进来，想做核酸请问怎么办？”……近日，长沙市天心区文源街道公共服务二办多次接到群众的诉求电话，自辖区内一小区被划定为管控区后，来自该小区高龄老人的电话便越来越多。

帮买菜，帮购药，上门核酸，服务不停……在接到这些电话时，文源街道公共服务二办工作人员便立刻同街道疫情防控物资保障组联系，在第一时间帮老人们解决实际困难。“真是太感谢你们了！”当问题得到解决时，老人们都非常感动，纷纷表示一定会配合街道、社区，做好居家隔离。

疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的“战争”中，文源街道始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，从严从紧落实好疫情防控工作。连日来，文源街道公共服务办全体工作人员下沉到联点社区，与社区工作人员、志愿者们一同开展防疫工作。同时，敲门上户，为行动不便的老人、残疾人进行核酸检测，力争做到“应检尽检，不漏一户”。此外，为防止发生聚集性传染，街道公共服务二办工作人员还走街串巷，对联点社区内KTV、酒吧、网吧等密闭式公共场所进行检查，确保相关场所暂停营业。