宁乡市网络文明志愿服务分队志愿者引导居民做核酸检测。

志愿者为居民登记信息。

红网时刻新闻3月30日讯（通讯员 陈卓刚）春寒料峭中，一场疫情防御战在宁乡骤然打响。在这一场战斗中，宁乡出手精准迅速，一切都井然有序，安稳前行。宁乡市网络文明志愿服务分队在宁乡市委网信办指导下，以高度的责任感和高效的执行力，主动参与、勇于担当，为宁乡疫情防控贡献了有生力量。

当好正面宣传的“传播员”

宁乡市网络文明志愿服务分队依托队员自身平台，围绕疫情防控开展宣传，为疫情防控凝聚了人心，营造了良好的舆论氛围。队员刘雨菲创作漫画海报《新冠疫情 防控不松懈》以现实场景为原型，以接地气的方式宣讲防疫知识，深受网友好评。队员唐柏林发布视频《核酸检测扩面筛查》，直击核酸检测现场，让网友感动满满、正能量满满。今年以来，志愿服务分队队员平台共创作、转发疫情防控信息200余条，与官媒形成良好互动。

当好舆情信息的“预警员”

疫情防控相关信息十分敏感，传播十分迅速，此类舆情的处理关键在于抓早抓小。宁乡市网络文明志愿服务分队利用粉丝多、覆盖广的优势，积极充当信息 “预警员”。3月20日，队员张叶东反馈微信群有传播“宁乡出现阳性病例”的不实信息，网信办立即联合公安落地查人，并发布辟谣公告，避免了群众恐慌。3月23日，队员王伟第一时间上报有关防疫个人信息泄露的情况，网信办及时处置，将负面影响降至最低。今年以来，志愿服务分队共上报涉疫敏感信息10余条，为宁乡市涉疫舆情处置争得了主动权。

充当负面谣言的“终结者”

谣言止于智者，在网络空间，谣言也止于引导者。防疫期间，对于网信部门下发的辟谣稿件，网络文明志愿服务分队主动转发，及时在微信圈群做好引导，消除负面影响。针对网友在队员各属平台上的咨询和投诉，各队员主动对接网信、防指等权威部门，耐心做好解释沟通工作。3月份以来，共组织转发辟谣信息20余次，积极发挥了谣言“终结者”的作用。

做好疫情防控的“志愿者”

哪里有需要，哪里就有“红马甲”的身影。21日，宁乡开启新一轮核酸检测扩面筛查工作，队长任泉组织网络服务分队张灿君、张勇、彭思浓、赖一凡等多名队员深入一线，协助社区维护秩序、组织爱心企业捐赠物资、讲好防疫暖心故事。截至3月底，共组织志愿服务6次，募捐物资1余万元，拍摄记录志愿者点滴短视频《疫情防控，又见志愿红》《“宁”心聚力，“疫”起加油》，以实际行动，彰显网络文明志愿者的担当。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。我们始终坚信，文明志愿之花开满大街小巷的今日，必将迎来楚沩大地春暖花开的明天！