红网时刻通讯员 李干 长沙报道

3月3日上午，在“四季同行·雷锋家乡学雷锋”湖南学雷锋志愿服务先进典型发布仪式上，长沙市芙蓉区韶光社区艾沙社会服务工作站获评为湖南省“最佳志愿服务组织”。

长沙市芙蓉区东湖街道韶光社区党委书记、居委会主任陈雄波（右二）作为湖南省“最佳志愿服务组织”获奖代表上台领奖

时间回到2011年，一名退休教师向党组织递交了一封感念党恩的亲笔信以及1万元特殊党费。之后，她又以“艾沙”的名义给媒体送去1万元爱心款，请求转交给“最需要的人”。媒体记者通过多方努力、反复核查，最终确定这位"艾沙"是芙蓉区韶光社区的居民，现芙蓉区教育局素质教育基地的一名退休教师——冯琦。随着这个故事的传播，长沙掀起了“爱长沙，爱社区”——学习“艾沙”精神的热潮。

长沙市芙蓉区韶光社区艾沙社会服务工作站获评为湖南省“最佳志愿服务组织”荣誉证书

2012年，以冯琦老师的志愿行为为起点，艾沙社会服务工作站在韶光社区成立，经过“韶光人”的共同努力，多年以来，她由一个简单的工作室，发展成为韶光社区服务居民、服务社会的一个平台，她的精神已成为韶光社区所有党员群众共同的理念。目前，她成为了一支拥有7个小组、413人的志愿者服务队伍，累计开展志愿服务活动489场，参与志愿服务4000多人次。

“红色逆行”有担当

“理发店再不开门，我的头发都可以扎小辫子了。请问哪里能剪头发？”2020年初，一场突如其来的新冠疫情打乱了居民的生活节奏，让理发成为了社区居民面临的难题。

周曼是“艾沙社会服务工作站”中的一名志愿者，看到这一情况后，她主动与社区取得联系，并带着她的专业工具箱在社区门口搭起了临时理发点，志愿者们志愿加入，用微信排队叫号的方式组织居民有序理发。理发现场，只见周曼戴着口罩、身着红色马甲，认真舞动着手中的工具，把居民的头发打理得整整齐齐。“这下可把我的‘头等大事’解决了，整个人精神多了！”社区居民于强志摸了摸刚刚理完的头发高兴地说，“真是感谢周师傅，也要谢谢社区对我们的关心。”“特殊时期大家没地方理发，我正好有这手艺，又有工具，就想为大家做点力所能及的事。”周曼笑着说，她的这一举动，让社区居民纷纷点赞。

艾沙社会服务工作站在2020年初的新冠疫情防控期间，获评长沙市“雷锋家乡学雷锋 疫情防控我先行”最美逆行志愿服务组织，这项荣誉来之不易，是对站里每一位义无反顾、不求回报的志愿者的肯定。

艾沙志愿者周曼免费为居民理发

理论宣讲有力量

艾沙社会服务工作站下还有一支“红色管家”理论宣讲队，主要向辖区居民宣讲党的理论政策和红色故事，把党的声音送到千家万户，为党员、群众补足“精神之钙”，离退休党员孙小红便是“红色管家”理论宣讲队的一员。

“有一些居民群众对党和国家的惠民政策还不够了解，尤其在我们老龄化社区，很多老人遭遇以‘养老服务为名义的’进行非法集资的骗局。我通过学习，并以实际案例向居民进行反诈宣教，提醒大家时刻保持警惕，提高防诈骗意识，遇到可疑情况第一时间向公安机关寻求帮助，及时止损。”近几年，不法分子时刻紧盯金融知识缺乏、时间较为充裕的老年人，以情感需求、高息回报等为诱饵进行非法集资，这些机构“跑路”后，被骗的老年人生活陷入了绝境。孙小红娭毑根据社区的实际情况，再结合自己的所见所闻，及时领会和掌握时政动态以及党和国家的路线方针政策，在社区给居民群众进行义务宣讲。

“作为宣讲队成员，只有做思想的引领者，学习的先行者，才能当好红色理论的传播者。”孙小红娭毑的宣讲非常注重结合实际，既包含各项政策，又富含群众的身边事，既讲理论知识，又讲群众爱听的“大白话”，深受居民的喜爱。

“艾沙”志愿者孙小红宣讲党的理论政策

暖心服务有传承

“真高兴，我又多了一个孙儿了。”81岁老人郁丽云看着爱心牵手驿站的志愿者笑得合不拢嘴。“爱心牵手驿站”服务队是艾沙社会服务工作站与湖南农业大学商学院共青团志愿者共同组建的一支队伍。30名青年志愿者与社区30名空巢老人进行一对一结对帮扶，提供家务清洁、跑腿代购、理发、指导使用智能手机、陪伴关怀、心理慰藉等服务。

郁丽云老人是社区及志愿者长期帮扶对象之一。她不止一次感慨道：“子女不在身边，多亏了社区和孩子们，让我们心里踏实，非常感谢她们！”“这是我们学院青年服务队一个长期帮扶项目，我们从师兄师姐手里接过接力棒，希望能像他们一样为老人尽一份自己的孝心。”志愿者周婷说，在家的时候，就和爷爷奶奶感情特别好，来到社区，看到年迈的爷爷奶奶觉得特别亲切，很高兴能帮助到他们，希望以后每个周末都来陪老人说说话，做点家务事。

“艾沙”志愿者教老人使用智能手机

近年来，艾沙社会服务工作站以实际行动践行雷锋精神、弘扬时代新风、传递社会正能量。它是以冯琦老师为代表的，广大关爱社会、无私奉献的党员和志愿者们的集合体，正是这一个个无私奉献志愿者，诠释着“爱长沙，爱社区”大爱的内涵，铸就“凡人善举、从善如流”的城市新风尚。

韶光社区党委书记、居委会主任陈雄波说：“过去的十年，我们秉持着‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，以‘为民服务、创建和谐社区’为主题，广泛开展志愿服务，未来还有很多个十年，‘艾莎’将影响和带动更多的人参与到志愿者行动中来，奋发新作为，建功新时代。”