截至2月26日，为期40天的2022年“春运”结束。据铁路部门了解，春运期间，长沙火车南站共到发送旅客706.85万人次，日均到发旅客17.67万人次，同比增长28%，单日客流最高峰到发27.2万人次。

长沙火车南站是湖南省“外防输入”的关键防线，火车南站地区综管办严格按照省市区疫情防控要求，对所有进站旅客对所有进出站旅客实施体温监测和“两码”查验，对外省入湘人员查验48小时核酸检测阴性证明，对境外来长、高中风险地区来长、发热、健康码异常人员开展流调，实行闭环管理。强化科技支撑，在东西出站通道安装35条健康码智能查验闸机，不断优化升级系统，同步统计出站旅客健康码、核酸检测信息；同时在东西出站大厅设置免费核酸检测采样点，为旅客提供便利。

春运期间，火车南站地区综管办充分发挥牵头协调作用，加强站区执法队伍联勤联动，严厉打击“喊客拉客”“非法营运”“违停乱放”等违法违规行为。公安、武警每天在站区全域联勤武装携犬巡逻。站区各物业公司每天对公共区域进行两次全面性消杀，对座椅、垃圾桶、卫生间、扶梯、电梯按钮、取票机等旅客容易交叉接触的区域每2小时开展一次全面消杀；对进出站口、健康监测点等旅客聚集的区域，每4个小时开展一次消杀，加强客流密集区域的动态保洁力度，为旅客营造了安全、清爽的出行环境。

站区不断强化服务举措，扩宽服务范围，提高旅客满意度。根据“重大节假日夜间旅客接驳方案”，地铁多次增开夜间疏解列车，每天安排两条线路的公交车夜间备班，运送凌晨到站旅客;低温雨雪天气，候车大厅24小时开放，提供暖气、热水，部分商铺24小时营业，为凌晨到站旅客提供舒适的休息环境。

春运期间共有1800余名志愿者参与站区志愿服务，服务旅客达36万人次，接送重点旅客220余次，帮助走失小孩找回家人5次，帮助旅客找回身份证700余次，受到广大旅客点赞。