2月17日上午，在长沙市开福区万达国际C2写字楼一楼，进门处右侧一个十平方米的区域内，几名外卖小哥正坐在蓝色座椅上休息。这里是开福区设立的首个“快递外卖小哥红色之家”，快递、外卖小哥闲时可在这里歇息落脚，还可免费阅读书籍和给手机充电。

企业“吹哨”，社区“服务周到”

随着互联网时代的发展，快递员、外卖员已成为庞大的就业群体，穿梭在大街小巷中，为大家提供便利服务。但是送餐忙时一过，外卖员在哪里休息便成了一个困扰外卖员的问题。万达商圈内既有数万名通勤白领，也有诸多家餐饮店铺，每天来来往往的外卖订单量极大，是开福区外卖骑手活动频率最高的商圈之一。

“年前有多家外卖配送企业，通过社区的‘企业吹哨，我们报到’机制，向我们提出希望给外卖小哥建立休息区域的需求。”开福区通泰街街道吉福街社区党委书记肖微告诉记者，“年后复工复产后，社区通过与万达写字楼的物业公司协商沟通，在C2写字楼入口处设立了‘快递外卖小哥红色之家’。在这个区域，外卖小哥随时可进来歇个脚、热个饭、读个书、充个电。”

外卖小哥：终于有地方躲雨休息了

“以前送外卖碰到下雨天，连躲雨的地方都没有，只能躲在别人屋檐下，也不好意思进去坐着休息，如果碰上手机没电或者口渴想喝水，也只能忍几个小时回家再喝。现在有这样一个休息的地方就方便多了。”17日上午，在“快递外卖小哥红色之家”，送完餐后正在这里休息的骑手胡旺高兴地说。

骑手黎勇同样对“快递外卖小哥红色之家”也赞不绝口，“以前中午送完餐只能靠在车上打个盹，夏天晒冬天冷的，现在就方便多了，感谢社区和万达商圈党委给我们提供这么便利的休息场所。”

记者了解到，除设立“快递外卖小哥红色之家”外，吉福街社区还通过收集快递、外卖小哥的建议与诉求，联合万达商圈党委的16个党群服务团队一起，为快递、外卖小哥提供心理服务、法律咨询、劳动关系调解等暖心服务。

“下一步，为进一步解决骑手送餐电动车停放不便问题，社区还将联合物业公司还将在在万达广场划出‘快递外卖小哥停车点’的区域供送餐电动车停车，专供快递外卖小哥使用，保障骑手省时便捷停放电动车。”肖微说。