2月17日，东方航空由上海虹桥飞往昆明的MU5804航班上，一名2月大的男婴突发呕吐、呼吸急促，机组立刻决策，紧急备降长沙，为小婴儿争取了救治时间。

13时14分，东航MU5804航班载着120名旅客，从上海虹桥机场起飞前往昆明。

13时50分，乘务员巡舱发现31H座旅客怀抱中的婴儿发生呕吐，两眼翻白、呼吸急促，便立即上前查看询问婴儿身体情况，得知小婴儿2月大，有低血糖病史。

乘务员立即报告客舱经理和机长，同时广播寻找到4位医生，乘务员将机上的应急医疗箱和氧气瓶递到医生手中。

13时58分，4位医生检查到婴儿瞳孔正常但持续呕吐，建议尽快落地，并进行医疗救助。

14时05分，机组立即决策前往最近的机场长沙备降。东航地面签派员迅速监控航班运行动态，与塔台、长沙地面工作人员和机场急救取得联系，提供航班备降信息。

40分钟后，飞机顺利落地，机场救护车及医疗人员已经在停机位等候。飞机停稳、舱门打开，急救人员第一时间将婴儿接走并进行医疗救治。