春节期间，有这样一群人，他们放弃休假，始终坚守在工作岗位上，只为保证市民过上一个安全、祥和的农历新年。

96366解救被困乘客246人

提前部署强力量

为守护春节期间电梯运行安全，长沙市96366电梯应急处置中心提前安排部署，组织87家电梯维保单位，共835位电梯维保人员组建电梯运行安全应急处置值守队伍。

24小时值守保安全

96366电梯应急处置中心实行24小时值班制。市民一旦遇到被困电梯的情况，96366将第一时间调度电梯应急救援单位实施救援。

安全解救护民安

2022春节期间，96366电梯应急处置中心共接电梯应急救援处置电话85起，安全解救被困乘客246人，平均救援时间长为20.18分钟，为市民提供了安全保障。

电梯发生困人故障原因分析

导致电梯发生困人故障主要原因为生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行，占比达到23.53%。此外，电梯运行过程中出现停电导致的电梯困人情况，占比达到18.82%。

96366提醒广大市民

被困电梯请别慌，

保持冷静耐心等待，

及时拨打96366，

专业救援队伍将在最短时间内抵达。