为将党史学习教育学习成效变为工作实效，长沙市雨花区以一系列创新作为，推动“我为群众办实事”实践活动的精准化和精细化。截至1月上旬，28个省市重点民生实事项目、2491件民生实事均已办结。

为民办实事，需拓宽渠道听取民意。“开放雨花”APP、12345政务热线、网格化管理平台等，都是雨花区征集民情民意的重要载体。点开“开放雨花”APP，“我为群众办实事”板块置顶在显著位置。路灯不亮，排水沟堵塞，环境需要改进……居民动动手指就可以反映情况。“在APP反映的问题，何人领办、何时办、怎么办、办得进展如何等，在手机上一目了然，很便捷。”雨花区东塘街道居民廖凯说。

雨花区还将每周五设定为“民情服务日”，职能部门工作人员与市民面对面，现场聆听诉求。通过联系群众大走访、民生难题大排查、服务群众大提升，雨花区梳理出“为民清单”，根据急事、难事、大事优先原则，明确牵头人、责任单位、效果目标、完成事项等。

“为民清单”成效如何，要以群众满意度来“说话”。“出停车场100多米就是省儿童医院门诊楼，停车场里面还有女性专用车位，温馨感人！”近日，带小孩到湖南省儿童医院就医的市民赵强勇为修葺一新的“新六尺巷”停车场点赞。坐落于省儿童医院附近的一处停车场，项目“搁浅”6年未能开放。2021年，雨花区将这一难题作为“我为群众办实事”重点攻坚项目，多次组织专题会议调度，分阶段实施拆违让路、绿化移植、水电改迁、施工提质，全程协调服务。2021年11月中旬，停车场正式开放。

近年来，雨花区每年民生支出占一般公共预算支出的比重都在80%以上，解决了一大批群众的“急难愁盼”问题。雨花区委主要负责人介绍：“‘我为群众办实事’实践活动并不是‘一阵风’，也不会仅限于已办结的实事上，我们遇事儿就得办、办成看得见摸得着的事实，让群众更满意。”