“很后悔，也觉得很丢人。今后将切实把责任扛起来，争取在下个月考核中，赶紧摘掉这个‘帽子’。”11月14日，芙蓉区湘雅二医院周边某餐饮店店主，指着门店外墙显眼处张贴的黑色牌子，直言牌子上“NO”字“太刺眼”。

原来，这是芙蓉区文艺路街道新古潭坪党群服务中心志愿者探索推出的“红黑榜”监督新模式。该模式中，由党员志愿者组成考评小组，根据诚信经营、文明行为、店前市容卫生等既定考评标准，对辖区内所有商户进行考评，对市场经营中表现优秀的由“红榜”推出去，对门前“三包”落实不到位的则通过“黑榜”亮出来。

除了在店铺内进行“红”“黑”牌公示外，新古潭坪党群服务中心还在显要位置设立固定的文明“红黑榜”曝光台，通过LED显示屏，让“红黑榜”时刻警示教育沿街店铺守诚信、知荣辱、讲文明。

“被送上‘黑榜’公示后过不了多久，绝大多数店铺都主动找到我们志愿者表态。以前我们成天围着各种不文明行为转，现在反过来了，店铺主动要求整改，这极大地改善了城市环境。”新古潭坪党支部书记赵飞说。

位于复兴街一家水果店此次就被送上“红榜”，连日来，该店铺生意越来越好。“前几天打算买点水果慰问住院的亲戚，正愁去哪儿，恰好看到这个店铺被‘红榜’公示，就过来了。”正在水果店内消费的市民王女士，直夸“红黑榜”是她消费的“导购牌”。