网格员和供电所职工在现场工作，以解决群众的用电难题。

红网时刻长沙9月30日讯（通讯员 黄丹凤）炎炎烈日，气温居高不下，这可愁坏了家住长沙市雨花区东山街道长托经济合作社十四组的李嗲嗲，“天气这么热，空调打不开，家里没法待啊！”他对网格员诉说心里的烦心事。

用电难、用电隐患多一直是困扰老旧小区的老大难问题，长托经济合作社十四组居民区与长沙市南雅中学相邻，这里房屋始建于90年代，大多由居民散建，房屋老旧，设施设备不完善。随着居民用电量不断攀升，加剧了电网负荷，导致居民无法正常用电，甚至容易引发火灾。

接到网格员反馈的群众问题，长托经济合作社立即与供电所联系，联合开展了对老旧小区安全用电排查工作，对居民区用电设备做了系统检查，查看用户电源线是否存在老化、超负荷用电，是否有不按照规范乱拉乱接电线等情况，重点针对私搭乱接、易燃易爆物等隐患开展排查治理工作。排查中发现居民区存在电力线路老化、超负荷、变压器供电不足是导致居民无法正常用电的重要原因。

为了化解群众的用电难题，长托经济合作社积极与供电局对接，协调市供电局在长托十四组加装变压器一台。并由合作社出资，对居民区老旧线路全部进行了更换，解决了居民高峰时期用电难的问题，确保了居民用电安全。为不断提升居民的用电感知，营造安全、和谐的用电环境，合作社还积极发动党员志愿者、网格员在居民区宣传用电知识，提升居民群众安全用电意识。长托经济合作社书记、网格长说：“民有所呼，我有所应，对待群众的急难愁盼，就要以出实招、办实事、见实效为目标，切实提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。”