编者按：雨花一张“网”，小事不出“格”。坚持“党建引领、网格治理、多元参与、共建共治”思路，长沙市雨花区走出了一条精细化管理、信息化支撑、精准化服务的新路子。红网推出《网格·雨花之治》专题报道，提供可借鉴的具体实践，探索基层治理网格化管理的有效路径。

红网时刻长沙8月28日讯（记者 胡芳）“非常感谢网格员的及时协调，为我们疏通了下水道，社区网格解决问题真快。”8月27日，长沙雨花区居民周阿姨看着疏通后的下水道高兴地说。

近日，曙光社区网格员在巡视中发现，妹子山新1栋旁的下水道发出阵阵恶臭，居民路过时总是掩鼻绕道而行。网格员了解到，由于设施陈旧，下水道管道因为堵塞而污水外溢。

通过网格化管理，困扰居民的难题迎刃而解。

“街道吹哨，部门报到”。曙光社区通过雨花区网格化综合服务平台上报问题，雨花区市政部门接单后，立即派出工作人员对此处的下水管道进行修复施工。经过一天的努力，困扰居民的难题得以彻底解决。

在城市高速发展、人口密集、需求多元化的今天，如何破解基层治理面临力量分散、战斗力不足、服务渠道不畅、职能单一等难题，成为城市基层党建工作面临的新挑战。

雨花区高位统筹，体系推进，走出了一条精细化管理、信息化支撑、精准化服务的新路子。依托一个智慧平台、一个立体网格、一套治理体系，雨花区率先打造了网格化管理服务平台。

一网格一特色。曙光社区党委书记黄雪枚介绍：“网格细分后，社区着力建设 ‘立体化’网格，让群众小事不出格、大事不出网，真正服务周边群众，提升居民幸福感。”

焕然一新的外墙。

以“立体化”网格统全科事务，打通基层治理的“经络”。曾家湾22栋外墙因年代久远，部分墙体脱落，存在安全隐患。“居民安全无小事”，社区网格员在了解这一情况后，黄雪枚迅速安排，派人到现场实地查看，为了防止二次脱落，现场拉起警戒线，并请来施工队迅速处理。经过几天的紧急施工，22栋的外墙焕然一新，居民纷纷点赞。