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“体验式消费”成卖点,手作经济渐行渐热
2021-08-25 10:10:19 字号:

  客人晒出的拼豆钥匙扣成品。

客人晒出的拼豆钥匙扣成品。

  在长沙的一家DIY手工坊里,客人正在拼豆。  均由长沙晚报全媒体记者 范宏欢 摄

在长沙的一家DIY手工坊里,客人正在拼豆。  均由长沙晚报全媒体记者 范宏欢 摄

时下,在都市的快节奏中,“慢生活”反而成为不少人追求的生活方式,城市商业空间中也涌现出越来越多的慢体验业态,DIY手工坊就是其中之一。

用拼豆拼出专属的特色钥匙扣、把软陶捏出人偶模样的个性相框、挑选喜欢的香味和形状制作香薰蜡烛……近日记者走访发现,除了逛街、吃饭、看电影,时髦的长沙人开始热衷于DIY手工,或亲手制作礼物,或约上好友去体验一回手作过程。

DIY体验馆走俏 年轻人和亲子群体居多

“妈妈,你看我做的好看不?”在芙蓉广场地铁站附近的一家DIY手工坊里,市民李晶正带着8岁的儿子体验拼豆制作。店内工作人员告诉记者,拼豆是一种用塑料豆子拼成的手工作品,客人可以根据图案自由搭配颜色制作出钥匙扣、小摆件等。大约半个小时后,一个颜色鲜艳、极具创意的卡通拼豆冰箱贴在孩子手中成形,孩子高兴得跳了起来。

在万家丽中路一家写字楼内,藏着一家名为拾亿的陶艺·油画DIY体验馆。店员小周穿着白T恤、牛仔裤,身上的围裙还沾着点点颜料,此时的她正在教店里的顾客制作陶艺。“我们店里主要业务就是各类陶艺、绘画和拼豆等手工,很受小朋友和情侣的欢迎。”小周告诉记者,她的大部分工作就是陪这些喜欢艺术、热爱生活的年轻人一起画画和玩陶泥。由于来店里的客人大都是零基础,需要全程陪伴,她必须随时为顾客答疑解惑。如果遇到需要二次操作的作品,她还得将顾客的联系方式记下。

记者以“DIY手工”为关键词搜索长沙店铺发现,仅在长沙地区的DIY手工坊就超过了150家。除了以往的陶艺、烘焙、木工等DIY手工坊,还涌现出不少高颜值的综合DIY手工体验馆。奶油胶手机壳、软陶立体人偶、串珠手链、麻布袋手绘……各种类型的手工制作随意挑选。记者发现,这类DIY手工的体验价格在30元至60元之间,但制作起来得花上一个下午。

追求“体验感” 在体验中收获快乐与技艺

同样是手机壳,同样是花几十元,为什么有的人更愿意手作而非购买成品?采访过程中,不少消费者表示主要是看重手工DIY带来的“体验感”。

“我们针对不同的手工类型推出了相应的套餐,供客人自行选择。”方糖拼豆DIY手工体验馆的店主告诉记者,自己平时接触的客户大部分是18岁至35岁的年轻人,这类群体更享受DIY手工中的消费体验,更注重物品带给自己的情绪价值。

“整个制作过程中,静下心来体验、享受的感觉很棒!想亲手做一个送给朋友。”在市民陶女士看来,手工DIY的成品质量如何其实并不重要,重要的是送出去的那份独一无二的心意。还有是在制作过程中,与朋友、恋人等一起参与度过的快乐时光。

相比直接付钱“买买买”,体验消费更注重过程,并不局限于一次性的“买定离手”。因此,不少DIY手作工作室除了体验套餐外,还会开设相关课程。

“我们负责原材料和教学,零基础的客户单次体验是69元,如果需要进一步学习,我们也推出了油画课程。”据拾亿陶艺油画DIY体验馆介绍,999元的成人优化培训包含12节油画课程,老师会从基础的打形、调色再到立体进行一对一教学。

体验式业态如何“保鲜” 消费者喜好很重要

在快节奏的生活下,手作经济成为许多消费者选择“慢”下来的一种好方式。然而,DIY手工坊作为一种体验式业态,在发展过程中也遇到不少瓶颈。

记者了解到,不少从事手工创作的店主大多出于自己的喜好。有店主坦言,DIY手工创作生命周期短,吸引顾客的主要是刚接触时的新鲜感,等新鲜劲一过,顾客来得就少了。盈利周期长、人工和时间成本高等问题,成为不少DIY手作坊关停的主要原因。

此外,一些有偿DIY项目依然难逃被人诟病“低性价比”的命运。一位消费者向记者表示,尽管不少DIY手作工作室都推出了尝鲜或优惠套餐,但这样的价格对他来说依旧比较贵。以DIY皮具为例,市面上购买一件成品的卡包或钥匙包仅为几十元,但手作价格却高达上百元。但也有消费者认为,手工DIY有着“亲手制作”的性质,即便价格稍微贵一些,作为赠送亲友的礼物,还是可以接受的。

不难看出,尽管DIY手工坊有着巨大的发展潜力,但还有很长的路要走。随着商业市场的成熟,若想要吸引更多消费者,唯有顺应市场发展潮流、迎合目标客群喜好的DIY手工坊,才能在市场竞争中获得一席之地。

来源:长沙晚报

作者:范宏欢

编辑:吕周阳

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