解决树枝倾压高压线安全隐患

入户排查居民楼燃气漏电问题

红网时刻通讯员 张辛 长沙报道

长沙市芙蓉区马王堆街道马王堆社区开展党史学习教育，用理想信念厚植责任担当，用革命精神砥砺奋进力量，持续践行“我为群众办实事”，不断把学习效果转化为服务效能，立足岗位显担当展作为，着力解决群众急难愁盼的问题，收获了赞许，赢得了口碑。

辖区单位朵俊幼儿园负责人向社区反馈，园内一处树枝即将倾倒在附近高压线上，存在极大安全隐患，请求社区协同相关部门进行处理。得知情况后，社区城管工作人员立刻入园查看，并联系电力局、园林局专业人员处理。当日下午，在各部门的通力配合下，成功处理了这起安全隐患。幼儿园负责人说：“发现情况后一直很担心园内的安全问题，没想到在社区的高效协调下多日的心头患立马解决，现在全园师生的安全得以保障，社区的工作效率着实让辖区居民感受到幸福感满分。”

社区7片8栋居民刘先生向社区反映家中燃气管道带电，社区接到诉求后第一时间通知新奥燃气公司关闭该栋燃气总闸，并衔接国家电网和新奥燃气两家公司对漏电情况进行入户排查。为尽快排查出隐患，确保居民正常生活，社区安全员及时在楼道张贴停气通知，向居民告知排查进度。当晚，在社区安全员的协同下，终于查出漏电原因，社区即刻联系该住户提出整改建议，要求尽快更换老化线路，确保居民生命财产安全。“这么热的三伏天，眼看着社区工作人员陪着检修师傅一起跑上跑下，水都来不及喝一口，处理居民的事情比对待自己的事情还要上心，我们感到被重视，心里觉得很感动。”刘先生连声称赞。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。马王堆社区坚持一切以群众的需要为出发点，坚持一件事一次办，用心用情用力解决群众最关心最直接的问题，把实事办到心坎上，让服务走进心窝里。