天心区税务局税企恳谈会现场。

红网时刻长沙7月9日讯（通讯员 罗钱）为打造公平公正的税收环境，解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，切实提升纳税人、缴费人的体验感和获得感，7月9日上午，国家税务总局长沙市天心区税务局邀请30余名纳税人代表参加税企恳谈会，通过面对面座谈交流，征求他们对税务部门工作的意见建议。天心区税务局领导和相关部门负责人参加了恳谈会。

天心区税务局党委委员、副局长刘乔通报了天心区税务局近年来落实减税降费、优化税收营商环境和提升纳税人满意度工作开展情况。

天心区税务局党委书记、局长熊玲认真听取了纳税人发言，仔细询问企业面临的问题，解答了企业提出的涉税问题。对不能现场办结的问题，要求相关部门及时跟进，第一时间向纳税人反馈办理情况。下一步，天心区税务局将紧扣学党史、办实事要求，进一步深化“放管服”改革、全面落实减税降费政策，主动接受监督。

在互动环节，企业代表们畅所欲言，对天心区税务局近几年优化纳税服务的措施给予了充分赞许，畅谈企业获得感，并就进一步落实减税降费和持续优化纳税服务提出了意见建议。

现代投资股份有限公司财务负责人易炜说：“感谢税务部门组织这样的交流活动，既倾听了我们的心声，又解答了我们对一些税收政策方面的困惑，让我们对企业发展更有信心了。”

下阶段，天心区税务局将把纳税人满意度提升作为优化税收营商环境的重要抓手，不断优化服务举措，持续提升“非接触式”办税服务质量和推动减税降费政策落地，让纳税人感受到更方便快捷的办税服务。