红网时刻通讯员 谢婧祎 长沙报道

把“小事”当“大事”，“群众提”变“主动解”，城市“血脉”迎来畅通，小区管理迎来“新转机”……

长沙市芙蓉区马坡岭街道党工委自党史学习教育以来，坚持党建引领，深入开展“我为群众办实事”实践活动，在群众关注的焦点问题上下功夫、取实效，办好民生福祉“头等事”，不断增加群众幸福感、获得感、满足感。

“直通车”让党群关系更“近”

为深入基层，了解群众诉求，街道开通各级党组织书记直通车，实施党组织书记月走访和周接待制度。“你们现在有什么困难吗？”“近几年的方向是什么？”班子成员们带头来到精彩旅游、大田物业党支部、恒大江湾等重点企业、“两新”党组织、重点项目上与负责人进行交谈，掌握企业解决发展中面临的困难和问题，为企业“把脉开方”，不断推进营商环境便利化，打通政策落地“最后一公里”。

走访中，班子成员发现部分企业存在招工难、岗位空等现象，街道通过举办“搭建供需平台 助推乡村振兴”为主题的专场招聘会、给退役军人“量身选岗”、组织失业人员技能培训等一系列措施，在家门口为求职者与有用工需求的企业牵线搭桥，累计为1000余人提供就业咨询，促使100余人达成求职意向，做好“保姆式”服务，打好稳就业“组合拳”。

直通车还邀请辖区老年党员群众代表开展座谈，针对智能手机不会用、防诈骗知识匮乏等普遍问题，街道开设“智”享生活老年课堂、组织开展防电诈知识专题讲座8场次，幸福养老模式在“岭”上悄然开启。

“网格员” 让城市里子更“实”

街道打造“党建+微网格”模式，通过群众线上线下实时“点单”、网格长随时“接单”的形式，让群众诉求快速发现、高效处置。

“以前的车子停放的十分乱，散步都要绕开，现在好了，每个车子都能找到‘家’，看起来舒服多了。”来自芙蓉万国城小区的刘女士指着小区门口整齐停放的车辆说。

伴随城市的发展和机动车数量激增，回家成为了一场车速和车技的比拼，停车“一位难求”的状况成为西龙村芙蓉万国城小区业主的头疼事，也成为西龙村网格员们的“心上”事。

西龙村党委以问题为导向，把增加停车位作为百姓安居的一件实事工程来抓，通过与业委会、辉煌国际城物业共同商讨、开展联席会议的方式，一条改造原售楼部前坪的新法子“趟”了出来，133个车位如期而至。如今小区门前焕然一新，车位变得“有为有序”。

“果林场小区内部路灯因前段时间连绵阴雨天，路灯熄灭并偶尔有闪烁，存在安全隐患，居民群众夜间出行极为不便。”锦林社区红“岭”之家内，全职雷锋志愿者们正在梳理网格员日常工作巡查发现的问题。

锦林社区将发现的问题迅速提上日程，党总支积极落实，对果林场小区熄灭的路灯、破皮路灯线路检修，将之前老式路灯及破损灯罩更换升级，此次更换电线400余米，替换阻燃线管100根，更换路灯29盏，一束束明亮的光，不仅照亮了群众回家的路，也温暖了群众的心。

“微心愿” 让民生温度更“暖”

马坡岭街道用服务提升居民满意度和幸福感，从“小”字切入，形成以党工委牵头总揽，党组织完成的“红岭微心愿认领”活动，将党的工作触角延伸到村（社区）每一处“神经末梢”，让基层党组织更牢固、党群关系更密切、村（社区）服务更周到。

家住3614厂的侯先生最近在办理身份证上犯了难，曾经在学校办理的集体户口已经查不到，母亲现在生病，作为家中顶梁柱的他，身份证是他找工作的必备证件，但是多次在学校、派出所来回奔波却没有结果。

党员王曼听闻此事后，主动当起心愿“认领员”、群众“联络员”，与派出所协调、耐心沟通，新身份证在几番努力下终于办理下来，笑容又重新回归到侯先生的脸上。“感谢你们的辛勤付出，这下我可以安心找工作了。”侯先生激动地说。

为民办实事旨在为民。下一步，马坡岭街道持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步提升基层党组织的引领力和凝聚力，将切实把党史学习教育成效转化为实际工作动力，落脚“小切口”，写好民生“大文章”，让服务“沉下去”，为民“提上来”，有效解决群众的难心事和烦心事。