班级聚餐、朋友K歌、出门旅游，睡大觉、打游戏、熬夜看剧……对于高考结束后要做的第一件事，莘莘学子们有太多太多的选择，毕竟寒窗苦读十几载，不容易。而岳阳籍考生夏同学的第一件事是，与舅舅专程从岳阳来长沙高新区公安分局感谢一位小姐姐，她说，那位小姐姐为她解了燃眉之急，她要当面说一声“谢谢”。这究竟是怎么一回事呢？

原来，夏同学是今年的高考生，临近高考了，身份证还没来得及办。6月1日11时许，她在舅舅夏先生的带领下，来到分局人境大队户政办证大厅户籍窗口，向民警递交了相关资料。民警唐娇华审核时发现，夏同学人口信息有错误，按常规应当先去户籍地派出所更正才能办理入户。听闻这些，夏同学哭了，夏先生急了，户籍地在岳阳，来回要好几个小时，怎么办？唐娇华见状，忙给夏先生和夏同学倒上一杯水。

“别着急，我们一起想想办法！”唐娇华一边安慰，一边向夏先生宣传相关户籍政策和大队的便民利民举措，联系岳阳某派出所民警，说明了夏同学遇到的困难，请求予以协助。对方民警闻讯后，给予了大力支持，及时发来了资料。唐娇华验证无误后，顺利为夏同学办理了户口迁入业务和身份证。此时已是中午1点半，夏先生拿到证件，深情地说：“真心太感谢了，今天没有你，这个事还不知道要怎么办，耽误你吃饭了……”

“孩子考试的事是大事，不用谢！这是我们应该做的！”唐娇华回答。那一刻，夏同学感到很温暖，一个高考后的计划就在心里定下了。于是，6月9日，她和舅舅来到大厅，将一面写着“心系群众 为民解忧”的锦旗送到教导员闫国军手上，并对旁边的唐娇华深深鞠上一躬，说：“谢谢小姐姐！”实现了自己的愿望，夏同学才开心地离开。

公安队伍教育整顿以来，人境大队坚持以“我为群众办实事”实践活动为载体，深化公安“放管服”改革，积极推出便民利民新举措，把群众当家人、把群众诉求当家事，为民办实事、解难题，做到了警民无缝对接、服务永不缺位，实现了办事窗口灯常明、人常在、事常办，群众办事“一窗式”受理、“一站式”办结和“最多跑一次”，赢得了人民群众的好评。