5月18日，长沙市人社局政务服务大厅24小时网上预约服务系统正式上线。据了解，长沙市本级各参保单位与个人，可以登录“长沙人社”APP，网上预约办理7天内的“用人单位基本信息修改、险种新增、断档补缴、灵活就业人员参保登记、养老保险关系转入转出、重复缴费退费申请、单位历史欠费推送税务”等25项人社业务。

办事人员根据个人安排，可提前灵活预约办理时间段，办理时间可以预约到上午或下午，到现场后凭手机预约信息至“网上预约”专窗免现场取号即可直接办理业务，极大地减少了现场排队等候时间。同时，办事人员可以在系统中实时查看预约取号情况，合理安排出行时间。而未进行网上预约或者错过网上预约时间的办事人员，也可以在当天下班前进行现场取号办理。

长沙市人社局政务服务中心通过党史学习教育，持续深入开展“我为群众办实事”活动。下一步，市人社局将在大力推行“网上办、掌上办、就近办”的同时，继续优化实体政务服务，拓展网上预约范围，将更多的事项放到网上开通预约服务，为老年人、残疾人提供免费复印、社保证明打印等帮代办志愿服务，并全面实施窗口办事“好差评”制度，持续优化营商环境，不断为参保单位与个人提供更加高效、更加优质、更加便捷的人社政务服务。