红网时刻记者 夏佩 长沙报道

中南大学湘雅二医院作为全省乃至全国医学领域的“王牌之师”，每天有许多来自全国各地的患者前来求医。坚持以人民为中心，不断改善民生福祉，芙蓉区大力支持湘雅二医院的发展，不断优化湘雅二医院周边服务及环境。

雷锋志愿者为过路群众解答就医问题。

来到湘雅二医院发现没有戴口罩怎么办？不用着急，找雷锋志愿者服务站。“我们每天大概提供免费口罩100多个，为群众提供问询服务百余次。”在不足10平米的湘雅二医院雷锋志愿者服务站内，雷锋志愿者周志鹏一边为群众发放免费口罩一边说。服务站虽小，但是里面休息桌椅、热茶、便民雨伞、共享充电宝、口罩机、便民药箱等一应俱全。他说，下一步，服务站还会增设志愿服务阵地、升级部分服务功能，为群众提供更多人性化的贴心服务。

南元宫巷是进入湘雅二医院的必经之路，但南元宫巷两厢店铺林立，存在私搭乱建、店外经营、占道违停等现象，影响了市容市貌，也降低了车辆通行效率。为进一步提升湘雅二医院周边精细化管理水平，今年5月，芙蓉区将启动南元宫片区改造工作，计划7月完成。文艺路街道党工委书记高佳介绍：“改造内容包括提质路面、改造地下管网、增设高清摄像头、拆除违章建筑等。届时，从人民东路经南元宫巷进入解放路的‘肠梗阻’顽疾将得到极大改善。”

医院是展示城市文明形象的重要“窗口”。为做优湘雅二医院周边服务，除了设立专门的雷锋志愿者服务站、对医院周边进行提质改造外，芙蓉区还通过发放《长沙市民文明手册》等宣传资料，利用南元宫社区小喇叭“喊话”等形式，加强医院周边社会主义核心价值观、长沙市市民文明公约的宣传力度，营造浓厚的文明创建氛围。“现在是红灯，请把车退回来。”“这里不能逆行，请及时掉头。”“院内停车位少，请根据雷锋志愿者引导找到合适停车点。”在南元宫巷，劝导员耐心指引南来北往的群众遵守长沙市文明条例，做文明市民。

针对湘雅二医院周边环境整治和提质改造，今年以来，芙蓉区委、区政府主要领导多次走访调研湘雅二医院周边提质改造项目情况，推进工作进度，力促湘雅二医院周边片区整体环境品质提升，解决周边难点痛点问题。

工作人员对占道经营行为进行劝导。

“现在到湘雅二医院看病，停车找诊室真的方便多了。”近日，从衡阳赶来的患者家属刘华由衷点赞。到湘雅二医院看病，首要难题就是停车难。芙蓉区了解相关情况后，积极调研摸排，制作了医院周边交通清单，盘活了周边大厦、写字楼、居民小区等停车资源1100余个，实现停车位共享，畅通群众就医路最后一公里。同时，芙蓉区还加大了交通秩序整治力度，维护道路正常通行秩序。

湘雅二医院坐落在老城区，人流量车流量较大，社会治安管理是个不小的挑战。“我们加大了社会治安整治力度，制定了全年排班表，从7：30到19：30，每天20人次不间断巡查整治，做到处处见警灯，随处见警察。严格打击倒卖专家教授号的号贩子、打击医院周边门诊代挂号等不法行为，为群众提供坚实可靠的安全保障。”文艺路派出所副所长韩再兴说。

据了解，为推进湘雅二医院就医环境持续改善，芙蓉区加大了湘雅二医院周边市容整治力度，文艺路街道办事处城管办相关负责人介绍，街道整合了执法队、应急队、巡防队、网格员等20余人，着力规范南元宫巷、复兴街沿线等商铺、摊贩经营行为。