红网时刻长沙4月15日讯（通讯员 周靓 黄娟）“今天的网格化管理专题培训，干货满满，特别是在系统内新增入户走访板块，既可以加深居民对基层工作的了解，也能拉近网格员与居民之间的距离，让‘有事找社区、找网格员’成为居民的共识。”4月15日，长沙县湘龙街道召开网格化升级改革专题培训座谈会，湘景社区书记何曲分享起心得感受。街道主要负责人、责任党政、部门负责人、社区书记及网格员共计190人参加。

据了解，湘龙街道结合党史学习教育，进一步优化网格化管理工作，促进网格化工作常态化、规范化、制度化，强化队伍建设，把解决人民急、难、愁、盼作为网格化工作的着力点，打造“网格+基层治理”湘龙样板，深化“党建+五零社区”建设，为基层社会治理赋能增彩。

“经过2年的实践，网格化管理工作取得一定的成绩，在疫情防控、文明创建等工作中取得实效，同时也存在一系列问题亟待改进和完善。”会上相关工作负责人张瑜介绍，街道针对现状与问题进行分析讨论，及时调整工作思路，坚持从问题导向入手进行优化调整，从考核模式上将“积分制”升级为“扣分制”，从工作模式上转“被动应考”为“主动作为”，湘龙街道网格化平台正式从1.0升级为2.0。

随后网格办负责人针对新的实施办法和考核方案进行详细业务培训，从工作职责、事件上报、考核办法等方面作出详细讲解并提出具体要求。

“请问网格员入户走访的标准与要求是什么？”在培训现场，业务知识设置成现场抢答模式，网格员纷纷举手回答，在“你问我答”中重新温习工作职责、理清工作思路，全面提升各级网格的履职能力。

“以‘实’出发，让基层治理触角更灵敏，让服务群众网络更稳固。”湘龙街道党工委副书记、办事处主任宋辉在会上分享自己的工作心得，通过网格化管理，推进基层社会治理从“被动处置问题”向“主动发现问题”转变，从“事后执法”向“源头管理服务”转变，各级网格要突出主责主办原则，强化沟通和协调，同时要讲究处置技巧，加强研判，分类梳理，为辖区内的居民、商户提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共服务的效率。

湘龙街道党工委书记章铭康强调，要提高思想认识，各级网格要迅速熟悉新的工作模式，从突击式、运动式履职向常态化、制度化履职转变，从体制机制上保证各项管理和服务“全覆盖、无缝隙、零距离”，继续用网格员的脚步丈量群众的幸福，通过精准化暖心服务，优化营商环境，为群众办实事好事解民忧民困，真正实现“人在网中走，事在格中办，力在网中聚，情在格中结”。