汤国清（左三）利用周末在社区图书馆开展党建志愿服务。 长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

她是清水塘“暴走王”，微信运动里每天步数几乎风雨无阻破两万，一步步丈量12个小区2500余户居民的冷暖忧乐。

她是街坊眼里的“万金油”，有麻烦找她解决，“靠得住”！

居民们都笑言，当她的书架最“累”，扎根社区12年，上百项荣誉、各种证书摞起来把架板压弯……

她就是开福区清水塘街道清水塘社区党委书记汤国清。因为毛泽东、杨开慧曾居住和战斗过的中共湘区委员会旧址在清水塘，这里成为红色文化当红打卡地，而汤国清又为这片热土添上一抹“红”：继2018年荣登“中国好人榜”后，汤国清今年被评为第六批全国岗位学雷锋标兵，成为今年长沙惟一获此殊荣者。清水塘畔一抹“红”，有着怎样的亮色？连日来，记者在清水塘走街串巷，从居民们口口相传中感受到“标兵”汤国清深耕社区、躬身服务的动人情怀。

民生“暴走王” 每天风雨无阻两万步

在清水塘社区，加了汤国清微信的居民都会发现，不管天晴落雨，她的微信步数总是高居前列，几乎从未低于2万步。每天清早，0.32平方公里的社区仔细走一遍，就是她上班头一件事。背街小巷卫生搞干净没？来投诉的街坊问题处理得怎样？街巷和居民家，就是她健步破万的“健身房”。

“用‘辛苦指数’换居民‘幸福指数’，不能停在嘴上，要落实在腿上！”汤国清说，社区工作者多跑路，群众就能少绕弯。

“您有所求，我就在楼下‘应’！”2019年5月，汤国清干脆把自己的办公桌搬到辖区省公路局宿舍小区楼下，现场开展政务服务咨询受理、纠纷调解、接听意见投诉，在街坊们楼下“有求必应”。

从那一天起，汤国清在全市首试“零距离办公”，每月6天，定时与社区主任、网格员一起带笔记本电脑进居民小区移动办公，变“坐等上门”为“主动上户”。

“汤书记真的舍得跑！”省公路局宿舍住户刘爹见识到汤国清一双“铁脚板”奔忙社区事的韧劲。刘爹家常年饱受楼上租户漏水之苦，对方却一直置之不理。这成了汤国清移动办公接下的第一单，她先后三次上门耐心跟楼上租户沟通。屡吃“闭门羹”，她又辗转问到该租户外地女儿的电话，先后数十次与其沟通，最后请其女儿回长沙勘察协商解决了难题。

只有站得和群众足够近，才能了解柴米油盐，感知喜怒哀乐。今年5月，汤国清推出“网格有约、十分钟知社区事”微话题，每晚8时和居民“约话”，在网格邻里群就各类社区事务答疑解惑，用网络和民生诉求离得近些更近些。

“万金油”汤大姐 纾难解困就找她

“一中宿舍陈姨明天要去医院换药”“公路局老红军王健下月8号过生日”“花园宿舍1栋5楼漏水了要赶紧维修”……翻开汤国清的笔记本，密密麻麻记满了居民群众的需求，每一件都是她心中的大事。

清水塘社区地处老城区，由机关大院和破产改制企业居民区组成，辖区内老年人多，诉求困难重重。汤国清筹措了50余万元，建设以“红色基因、红色服务”为主题的红色服务站，内设党员先锋工作室、汤国清好人工作室和红色书屋，同时建立了一个由7支红色志愿服务队、7个帮帮团和7个单位党组织共同组建的红色志愿者联盟，开展爱心助考、给环卫工人送清凉、雷锋小影院、义诊等活动，分门别类纾难解困。近三年来，她参与志愿服务时长6500多个小时，个人捐资20多万元扶贫助学。

杜朗（化名）是一个患自闭症的孩子，办理残疾证、申请生活补助、请特教老师进家门为其上课，这些都是汤国清在奔忙，如今她早已成为孩子心中的“汤妈妈”。

品牌社区 荣誉累累压弯书架

居民们戏言，汤大姐累，她办公室书架更“累”：全国文明单位、全国科普示范社区、省级最美志愿服务社区、湖南省民主法治示范社区……一摞摞厚厚的荣誉证书压弯了书架，默默记录着汤国清在社区奉献的智慧和汗水。

“品牌社区不能为荣誉所累，要因荣誉而奋进。”在汤国清看来，自己和社区的每一项荣誉，都是奋进再出发的“加油站”。2018年，她引进“互联网+社区”模式，建成长沙首个垃圾分类智慧驿站，实现了线上线下同步推进垃圾分类。这一“长沙首个”激发了她继续创新的激情，社区食堂每天产生4公斤厨余垃圾，各个小区门店的量更多，能不能变废为宝？她和专业环保机构合作，在长沙率先试用厨余（湿）垃圾降解处理器，降解“神器” 将油腻剩菜剩饭变废为宝生成有机肥……一个个“第一”“首创”的品牌，没为自己贴金，而让社区人居环境、公共服务越来越优。

“岗位标兵不是我个人荣誉，而是社区每一个人的荣光。既为标兵，就要干出标兵的样子！”汤国清说，个人的所有荣誉，都是品牌社区的社区品牌，让居民们更有归属感和责任心。

社区花园公寓入口有一条单行道，一度违章建筑林立，车辆乱停、垃圾成堆。“品牌社区有这样的乱象，丢的是我们每个人的脸！”汤国清激起大伙的集体荣誉感，建立“同心共议”制度，社区难题积弊，由居民自己拿方案，一起动手整治。如今披上文明礼仪墙绘的靓装，建起党建文化墙，居民拍手称道。“同心共议”制已也成清水塘社区治理的新常态，近三年，社区依托共议室解决群众诉求、问题124个，办理实事好事97件，化解矛盾纠纷49起。