红网时刻通讯员 周宇锋 林武 长沙报道

春节来临，浏阳市用送礼包、送温暖、送旅游、送烟花、送房租、送岗位、送技能等七大暖心举措，鼓励、引导非湖南省户籍人员在浏阳过春节，在浏阳的异乡人纷纷响应就地过年，长途出行预计将会减少，中短途出行可能增多，随之带来了交通运输行业新的课题：城市公共交通及出租汽车运营服务保障、老年人便捷出行服务……大量的需求有待满足。

浏阳市交通运输局坚持精准施策，不断压实责任、创新举措，切实做好人民群众就地过年交通运输服务保障工作，用心用情让人民群众出行之路更便捷、乘车体验更温馨。

出行之路更便捷

城区公交车每间隔10分钟一趟

“基本上一出门就能坐上公交车，非常方便！”逢年过节，浏阳人都喜欢到浏阳河批发市场买一些过年用品，家住浏阳电力局小区的张女士也不例外，“开车有点堵，停车也不方便！”张女士说，从浏阳电力局小区坐1路公交车可以直接到浏阳河批发市场，非常方便。“城区1路公交车每间隔10分钟就能发一趟！”据城乡客运事务中心工作人员介绍。

为有效控制公共交通满载率，同时减少排队等候时间，方便乘客出行，浏阳市交通运输局加强客流监测分析和趋势研判，督促各运营企业优化运力调配和行车组织，全力做好高峰时段和人员密集区域的运力投放和应急调度，提高运能进而减少人员聚集，引导乘客有序乘车。

目前，浏阳市公共交通运力充足，公交车运力138台，日均发车量128台，日均客运量2.1万人次；班线车运力383台，日均发车320台，日均客运量7000余人次。

“候车时间更短了！”这是肖先生这两天乘坐金阳巴士L827路公交车的切身体会。“现在浏阳经开区至长沙芙蓉区政府L827路公交车每天发车16趟，比原来增加了2趟，每趟间隔时间缩短了6分钟。”据城乡客运事务中心工作人员介绍，该中心成立了春运保障指挥小组，严格落实道路客运信息报送机制，实行“日汇总、日上报、日调度”机制，确保春运期间人民群众便捷出行。

“浏阳正在实施的出租车春节加收临时服务费的规定，不仅规范了市场秩序，也是对我们这些坚守在服务岗位驾驶员的一种鼓励。”已经在浏阳开了6年出租车的司机李师傅说，由于疫情特殊时期，政府提倡今年春节大家都留在本地过年，所以今年春节不打算休息了，还是继续坚守岗位为市民服务。“从目前监控出租车重载率数据显示，浏阳市出租车运力充足。”据城乡客运事务中心工作人员介绍。

乘车体验更温馨

优先保障老年人出行

“一上车就感觉不同了。闻到了淡淡的消毒水气味，一眼望去座套干净明亮，司机师傅全程笑脸相迎。”李老今年62岁了，特意陪老伴到浏阳九方·北正西购物中心置办年货，聊到乘坐出租汽车的感受，李老侃侃而谈，以前出租车司机见到老人怕麻烦绕着走，现在在路边等车，“的哥”“的姐”都会主动上前问一问。

日前，城乡客运事务中心向出租车、网约车企业及从业者发出倡议：优先服务老年人扬招约车，优先派单便利老年人约车，真诚热心服务保障老年人舒心乘车，建立激励机制保障助老服务可持续。让老年人出行更便利，全行业纷纷积极响应，据该中心工作人员介绍。

浏阳市正在紧急测试95128出租车电招平台，对于那些不会使用打车软件的老年人只需拨打95128就可以预约出租车，该平台有望在2021年元宵节前后运行使用。

针对可能出现极少数出租车、网约车不遵守文明行车规范，春运启动以来，城乡客运事务中心出动46人次，分布在市区各主要路段、商超，抽查出租车、网约车140余台次，发现车辆车貌不整洁12台次，劝导司乘人员佩戴口罩60余人次，对极个别不配合驾驶员给予批评教育及停班处罚。

引导旅客自助购票、帮忙搬运大件行李、护送年迈老人乘车……在浏阳各大汽车站，一群群红马甲文明志愿者，格外引人注目，“比家人的服务还周到，让我倍感温馨！”准备从浏阳汽车站乘车回社港镇的李女士一边接过文明志愿者帮她提的行李箱，一边连忙感谢。