“我的长沙”正式上线“爱老敬老”服务专区，聚焦涉及老年人的事项和服务场景，同时在字体方面进行“适老化”改造。

专区分为爱老敬老、就医服务、其他服务三大板块，目前已包含14个事项，涵盖养老退休及生活服务等类别。

红网时刻长沙1月27日讯（通讯员 曹明 记者 熊晓宇）针对老年人使用智能手机时“找不到”“看不清”等问题，近日，“我的长沙”正式上线“爱老敬老”服务专区，聚焦涉及老年人的事项和服务场景，同时在字体方面进行“适老化”改造，在这个“快时代”给予老年人“慢关怀”。

微信搜索“我的长沙”小程序，进入首页后下滑至“专区”，点击“爱老敬老服务专区”，即可立即进入老年人服务专区。记者了解，该专区是由长沙市行政审批服务局联合“我的长沙”城市移动综合服务平台上线的全省首个移动端适老化老年人服务专区，分为爱老敬老、就医服务、其他服务三大板块，目前已包含14个事项，涵盖养老退休及生活服务等类别。

14个事项包含养老金查询、电子健康码、预约挂号等常用服务，老年人优待证更是实现全程网办、家人代办、免费快递到家一条龙服务。在“其他服务”板块还整合了长沙部分区县的特色老年人服务，例如芙蓉区的居民养老保险待遇申领、开福区的异地安置退休人员备案等。

针对老年人的特定需求，专区也做了适老化的设计。“爱老敬老”服务专区在字体大小、字体色彩、文案提示等方面尽可能符合老年人的日常使用习惯，帮助老年朋友更方便地接收信息，切实改善老年人的使用体验。

下一步，“我的长沙”微信小程序还将不断丰富“爱老敬老”服务专区，为老年人提供更便捷实用的服务，切实解决老年人等特殊群体，办事难、办事烦等问题，让政务服务更有力度、更有温度。