2020年，长沙市有两个社区获评“全国文明单位”，岳麓区梅溪湖街道阳明山庄社区是其中之一。近日，记者来到这个社区，感受其文明之美。

“今天天气好咧，我想到你屋里来坐哈，你在屋里不……”1月20日，阳光明媚，阳明山庄社区18栋居民赵玉兰给25栋居民龚芳玲打电话，然后兴致勃勃出门。

去龚芳玲家路上，赵玉兰遇到18栋居民佘光中。“我去芳玲家坐坐，扯扯谈，一起去不？”“刚好我在散步，走，我跟你一起去！”两人有说有笑，随后一路同行。

邻里携手进屋，龚芳玲热情招呼：“来来来，客厅坐。”她打开火炉、倒上热茶、端来水果，与赵玉兰、佘光中拉起了家常。

“你们听说了吗？蔡爹前段时间摔了一跤，最近住到女儿家去了。我们哪天抽空，一起去看看他。”龚芳玲与独居老人蔡竹清是楼上楼下的邻居，过去，老人家里停水停电、买菜提不上楼，她总会热心帮忙。

作为梅溪湖街道首届“135”网格化社会治理评选“最美网格人”之一，龚芳玲的为人在群众中有口皆碑。得知蔡竹清老人近况，她心里惦记着，叫上左邻右舍去问候。她一开口，赵玉兰、佘光中连声答应。

在阳明山庄社区，说起邻里关系，大家都有切身体会。2018年，在考虑各楼道实际情况和居民意愿的前提下，社区党总支书记钟娟组织开展“美丽楼道”建设，以党建引领基层治理，推进小区“自治+共治”。

当时，党员、楼栋长、志愿者纷纷站出来，逐户上门动员，有钱的出钱、有力的出力，清理堆物、打扫卫生、布置楼道……大家共同努力，建成80余个“美丽楼道”。

“美丽楼道”建设期间，龚芳玲把自家客厅腾出来，让大家在这里议家长里短、解纷争矛盾，把一件件关系居民切身利益的事情摆到桌面上来谈。

近两年，龚芳玲的客厅成了社区“网格汇客厅”。通过这一平台，小区13台电梯更换、200多户房屋漏水、7个电动车充电棚建设等群众烦心事得到圆满解决。

阳明山庄社区建于上世纪90年代末，共有40栋居民楼，其中老旧楼梯房28栋，占居民楼总数70%。爬楼难，老人爬楼更难，为老旧楼房加装电梯的呼声传到了“网格汇客厅”。

“我们商量觉得可行，就干。”在龚芳玲等人倡议下，18栋业主齐心协力，2019年5月第一次开会商讨，到2020年8月1日，第一台电梯加装完成。

按照“党建引领、同心共建”的思路，阳明山庄社区还整合党员、居民代表、结对共建单位等多方力量，组建了360巡逻队等10支社区志愿队，为居民提供多方服务。

360巡逻队由17名退休党员组成，年近8旬的阳光毅也参加巡逻。近5年来，他每天坚持巡逻2小时，一天不落。他还有一手磨刀好手艺，每月14日、28日为居民义务磨刀。

“抓住网格中的核心人物，充分发挥榜样力量，把群众关心的小事一件件办好，这就是文明社区建设之道。”梅溪湖街道党工委副书记彭波说。