长沙又添一“国”字号文明单位！12月14日，交通运输部发布《关于命名2018—2019年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体的决定》，长沙市城市公共交通事务中心获评“全国交通运输行业文明单位”，湖南省共有6家单位获此荣誉。

近年来，在长途汽车站、公交场站等地和城市公交、出租车、旅游客运、长途客运等领域，长沙市常态化开展着文明交通劝导、爱心送考、排队礼让和结对帮扶等文明创建活动，为人民群众带来了便利、送去了关心。“文明服务企业”“文明服务公交线路”“文明服务驾驶员”等先进典型，以及行业中的道德模范和身边好人，发挥着模范引领作用，让“城市窗口”的文明之光照亮了星城。

同时，致力于“做常态、保长效”，长沙市将常态化管理与促进行业新发展相结合，重点规范公交、出租车和客运站场的管理与服务，坚持长期开展交通运输行业服务质量考核，开展文明创建日常检查和各类行业“不文明行为”治理行动，形成了齐抓共管的文明创建工作格局。

长沙市城市公共交通事务中心党委书记、主任周运秋介绍，长沙市在推进精神文明建设工作过程中，坚持以人民为中心的发展思想，“硬建设”与“软建设”同步推进，加快公共交通建设步伐，提升行业管理水平，不断谋划文明创建工作新思路、新目标、新举措，提升行业文明程度，提高服务质量，优化营商环境，形成了良好的行业发展态势。