编者按：今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是谋划“十四五”规划的关键之年。过去的五年里，我们的国家得到了长足的发展，各行各业都硕果累累，你又收获了什么？“我的‘十三五’”栏目聚焦你我身边的普通人，通过讲述一系列细小而微的故事，展现每一个人在过去五年中收获的“小确幸”，汇聚共建美丽中国的幸福画卷。

红网时刻记者 肖燕 长沙报道

对现代人来说，我们身边最重要的人，除了家人、朋友、同事等，还有一个不能少的就是快递小哥了。近年来，中国快递行业实现了跨越式增长，快递业务量连续六年保持世界第一，快递小哥群体也迅速发展壮大。2018年的数据显示，中国快递员总数量已经突破300万。

今年是“十三五”收官之年，在过去的几年里，快递小哥们的生活和工作发生了哪些变化？今天我们就把镜头对准芙蓉区一名90后快递小哥，来看看他的别样“十三五”。

日行2万余步，日均收派快递125件，这是快递小哥张敏杰的日常。

早晨七点半，是张敏杰的早会时间，早会结束后清理快递货物，八点半准时开始着手忙碌七八十件快递的派送。一上午忙碌完通常都是一两点了，这时他才能稍微空下来吃几口中饭。中午休息就往货架上简单一躺，不是很舒适但也能快速入睡。“今年双十一期间，快递量剧增，晚上十点下班都是常事。”张敏杰笑着说。

快递小哥张敏杰派送快递。

“我毕业后就跟着亲戚当了两年工人，这之后就干起了快递小哥这个职业。”今年30岁的张敏杰是湖南常德人，中等个子，拥有健康的小麦肤色。自2014年4月加入快递小哥群体以来，张敏杰一直在芙蓉区迎宾路这一带送快递，从事快递业已经六年多了。

“过去我们派送快递都是用两轮车，把快递用蛇皮袋子装好捆在后座，叠得高高的，风霜雨雪骑在外面，不稳定也不安全，摔倒也是无法避免的，”张敏杰指着手臂上的疤痕说道，“现在随着科技的进步，我们换成了带车厢的三轮车，还有人工智能自动取件柜、无人机、‘丰小黑’机器人派件，工作方便轻松多了。随着高速公路和高铁的发展，快递运输时间也大大缩短，基本能实现当天下单，隔天送到，快递量更多效率也更高了。五年来我累计收送快递有20万余件了。”

谈及这五年来的收获与变化，张敏杰最大的感受是幸福，收获了爱情，有了可爱的孩子，生活水平也随之提高了。“我现在一个月能挣8000多，可以养活老婆孩子，孝敬父母。工作稳定了，自己也褪去年轻时的浮躁更稳重踏实了。平时不工作的时候就去钓钓鱼，生活很幸福。”

快递小哥张敏杰进商场派送快递。

同事和顾客们都反映，张敏杰是个积极正能量的人，能够平衡好家庭与工作，任何时候都是一张笑脸。

在谈到做快递小哥最深的感受时，张敏杰笑着说：“作为快递行业末端的一名服务人员，当我对顾客微笑时，顾客能够回报给我一句谢谢，我就很开心很满足。”

快递站点的墙上挂着一面锦旗，上面写着：不畏疫情尽职守，耐心负责好服务。这是今年二月份芙蓉区吉祥苑两位居民送来的。当时这两位居民想往武汉寄一点慰问品，而武汉因为新冠肺炎疫情已经封城，快递揽件派件时间不确定，快递站点工作人员更是少之又少。张敏杰检查快递后发现是一些口罩、腊鱼、小菜之类的，便积极联系武汉相关快递站点工作人员，协调好时间，顺利把快递送往武汉。

快递小哥张敏杰给快递打包。

这样不起眼的小事还有很多……前段时间，有一位市民想往张家界寄一点中药给患有心脏病的家人。然而当中药快递到张家界后，却得知家人又去吉首出差了。如果再转寄到吉首需要一定时间，可病情不等人。在这样的情况下，张敏杰立马向公司陈述情况，最终选择专门派大巴车将中药运往吉首，解决了市民的难题。

像张敏杰一样的快递小哥，全国还有几百万名，他们是美好生活的创造者、守护者，像勤劳的小蜜蜂，是辛勤的劳动者，为大家的生活带来了便利。“工作虽然辛苦，但日子是踏实有奔头的，”张敏杰说，“未来五年，我想继续留在服务业，找机会自主创业，做个小老板，但在这之前，我还是会继续坚守岗位，当好一名快递小哥，用自己的努力让父母和家人过上更好的生活。”