10月28日晚，长沙公安“星城园丁”APP中全新改版升级的“民众呼声”版块正式上线。

去年3月，“星城园丁”APP上线运行，其中“民众呼声”为该APP中一个特色版块，致力于帮助居民解决小区“四不”（不安全、不文明、不健康、不方便）问题。截至目前，总计接到2007个小区的投诉线索36.7万条，处理率达94%。

此次改版升级后，市民进入“民众呼声”版块的“我要投诉”专区留下投诉内容后，将得到相关职能部门、物业、业委会等多方督促解决，解决进度实时呈现，做到小事不出小区、大事专项解决。同时，“民众呼声”版块还增设助力机制，投诉事件被邻里转发或点赞超过100次，长沙广播电视台将联合相关职能部门和专业人士上门采访报道，督促事情尽快解决。

长沙市公安局相关负责人表示，下阶段长沙公安将牵头联动相关部门，进一步升级“民众呼声”版块，更好地实现小区问题“指尖”解决。