老人和亲属向社区工作人员送上锦旗。

红网时刻长沙9月30日讯（通讯员 李顺 谭诗雅）9月28日下午，长沙市天心区黑石铺街道黑石铺社区迎来两位特殊的客人，他们将一面标有“热情服务 为民解忧”字样的锦旗送到社区主任阳碧芳手中，向帮助寻回走失亲人的工作人员表达诚挚的谢意。

原来，在24日下午，社区志愿者在开展网格日常巡查时，发现一名老人睡在路边，于是上前询问情况，见老人头发蓬松，目光无神，精神状态极差，表达不清楚，便带回社区，并将一份工作餐送予老人。待老人休息好，工作人员尝试与老人进行沟通，并联系黑石铺派出所户籍警，帮助老人寻找家人。经过多方不懈努力，丢失2天的老人终于跟家人联系上了。

“老人走失两天了，在外饥寒交迫，身体又不好，我们特别着急！幸好有你们的照顾，真的谢谢你们！”走失老人的大女儿含着眼泪说。

“这是我们应该做的，及时救助帮助困难居民也是我们的义务和责任。”阳碧芳说。

一直以来，黑石铺社区秉着“为民服务 意在心诚”的服务理念，将工作热情深入到每一位居民心中。下一步，社区将完善网格化管理，力争打通服务居民“最后一公里”，以实际行动帮助辖区居民群众，让更多的人感受到社区大家庭的温暖。