8月25日上午，市委副书记、市长、湖南湘江新区党工委书记郑建新到岳麓区下沉督访。

8月25日上午，市委副书记、市长、湖南湘江新区党工委书记郑建新到岳麓区下沉督访，当面听取群众诉求，现场解决信访难题。他强调，信访是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，各区县（市）和市直各部门单位要切实把群众利益摆在首位，强化担当、主动作为，千方百计为群众排忧解难。

此次下沉督访的信访案件是原咸嘉村拆迁群众反映的小学控规调整问题。在认真倾听群众代表的信访诉求之后，郑建新组织湖南湘江新区、市直有关部门和岳麓区负责人召开专题会议，进行深入研究。会议指出，该信访问题因历史原因已积压多年，岳麓区要与湖南湘江新区、市直相关部门一道，压实目标责任、加快工作进度，解决合理诉求，向人民群众交好答卷。

郑建新强调，按照市委的统一部署，全市开展“领导接访下访推动矛盾化解”攻坚年活动，就是要以上率下、以点带面推动矛盾化解，确保和谐稳定。各级各部门要主动深入做好信访工作，真诚践行“以人民为中心”发展思想，敢于担当、直面问题，切实把人民群众的操心事、烦心事、揪心事放在心上、扛在肩上、落实在一宗一宗的事情上。要高质高效推进项目建设，一方面，要按照“精准规划、精美建设、精致管理、精明增长”的要求，对拆迁安置用地进行统一规划，做到高标准设计、高品质建设，迅速启动项目建设，精心培育产业发展，着力打造城市新的风景线，实现土地资源效益最大化，让拆迁村民共享开发建设的成果；另一方面，要整合优质教育资源，提升学校办学质量，切实满足社区居民子女就近入学需求。要迅速组建工作专班，明确时间表、任务书、责任人，切实做好群众工作，积极化解基层矛盾，抓紧落实工作措施，严格进行跟踪督办，确保按期保质推动问题妥善解决，将信访工作做到人民群众的心坎上。