18日，2020长沙市公交、出租汽车行业“争当行业排头兵 做文明服务驾驶员”文明服务竞赛活动启动，将评选出20条“长沙市文明服务公交线路”、6家“长沙市文明服务巡游出租车企业”、100名“长沙市文明服务公交驾驶员”、100名“长沙市文明服务出租车驾驶员”。副市长邱继兴出席。

此次活动由市文明办、市交通运输局主办，将通过3个月的文明服务竞赛活动，从企业管理、服务质量、安全运营、社会责任、公众评价等方面对全市公交企业和出租车经营单位进行综合考评，进一步提升全市企业及驾驶员文明服务水平。

目前，全市公交、巡游出租车、网约出租车保障着每天近200万市民的城市公共交通出行。多年来，全市交通运输系统通过打造畅行公交、精致公交、智慧公交、绿色公交、平安公交、人文公交，不断提高老百姓出行的幸福感和获得感。全市公共客运行业涌现出“全国劳动模范”吴晓红、“中国好人”袁亮坤、“湖南省十佳驾驶员”周敏和“长沙市劳动模范”黄国平、彭友良等一大批文明服务从业人员。（匡春林）