90后“小胖”向居民宣传安全知识。

红网时刻长沙8月3日讯（通讯员 栗稳）走进长沙县泉塘街道泉星社区，提到社区警务人员“小胖”，居民群众都交口称赞。“小胖”是位年轻的90后社区警务人员，大名吴斌捷，身材微胖，笑起来眼睛眯成一条缝，很容易让人心生亲切感。

每天与社区家长里短打交道，看似平凡琐屑，但要服务好群众却大有学问，“社区警务人员就要用真情为群众排忧解难。”这位年仅26岁，有着4年党龄、从军5年经历的年轻警务人员这样解读自己的职业。

真心化解邻里结

近日，一起因邻里养狗的纠纷当事人拨打了报警电话，接警后，已近晚上8时，吴斌捷和师傅饶佳又脚步不停地赶到当事人家中，了解到原委：因为邻居李大爷夫妇养了一条小狗，经常清晨半夜吠叫，严重影响到对面王大爷和家人的休息，王大爷曾多次找到狗主人反映，都未见效。

事发当日，王大爷又和李大爷较上劲了，因言语冲突升级，双方发生推搡和争执，于是李大爷选择了报警。了解情况后，吴斌捷和饶佳分别给两位老人做思想工作，吴斌捷对养狗住户李大爷夫妇进行了政策讲解，经过4个多小时的耐心做工作，李大爷夫妇最终接受，并表示将狗送走，做到不扰民。随后，两位老人互相道歉，握手言和。“基于双方当事人的主观意愿，像社区这种邻里纠纷能调解的我都会尽量帮助他们调解，毕竟冤家宜解不宜结。”在饶佳的指导下，吴斌捷已熟练掌握调解方法和技巧。

脚步不停护安全

“我们小区有居民为了充电方便，直接从楼上扯线下来充电，这样做存在安全隐患。”7月31日晚7时，接到小区居民投诉后，吴斌捷立即赶到现场，对各楼栋查看了一遍，对几户违规充电的居民进行说服教育，劝导居民将从楼上甩到楼下的违规充电设施进行了拆除，居民承认违规充电行为不妥，马上拆除了充电设施，同时将督促整改情况发到辖区居民群，以警示他人。

“由于从楼上私自拉设的电线没有固定，且没有经过专业电工的日常检测，经过长时间风吹日晒雨淋后，很有可能造成电线老化、漏电伤人及短路失火，都会给公共安全带来威胁。”吴斌捷说，“后续我们将持续关注，力争杜绝此类隐患的产生。”

针对此种情况，吴斌捷主动想办法，积极与社区加强沟通，向单位领导汇报，利用宣传媒介对电动自行车违规充电安全进行宣传，并要求物业公司定期组织开展应急演练,提高居民安全防范意识等。目前，辖区私搭电线违规充电行为已明显好转。

工作一年多来，吴斌捷带着警务联系卡，一家一户一单位走访，2个工作手机已添加1000余位居民群众微信，脚步不停，了解情况，登记信息，零距离服务群众。常驻的泉星警务站已成为临时的“家”，群众有需求有困难，只要远远地吆喝一声“小胖”，吴斌捷便会笑眯眯地出现。

“辖区治安稳定是我的追求，工作的地域广且人手少，每天忙忙碌碌，属于个人的时间很少，但为群众排忧解难很有成就感，我很快乐。”此刻，吴斌捷语气诚恳，也很坚定。这位曾经在部队屡次荣获“优秀士兵”“优秀士官”的90后青年将军人的优良作风转化为服务群众的初心使命，甘于奉献，在平凡岗位绽放青春光彩。