“灌装煤气换天然气，做饭洗澡方便多了。”住在宁乡市城郊街道沩丰安置区的高科良家日前换上了天然气，一家人很快感受到舒适与便捷。近段时间，这个老旧小区大部分居民装上了天然气，这主要归功于今年4月新上任的网格员贺新亮。

“刚上任时，通过走访摸排，发现大家对安装天然气的呼声很高。但一部分居民因不愿承担安装费用，整个小区多年来一直用着灌装煤气。”贺新亮一方面与燃气公司协调，一方面与居民积极交流，10多天收到54户安装费用共计20余万元。因要在居民墙上布管道，路面进行破土，不安装燃气的居民意见较大。贺新亮又和沩丰社区党支部书记、居委会主任多次上门，与户主面对面沟通，并召开户主大会，最终将矛盾化解，于7月8日启动燃气安装。如今，小区管道已铺设到每家每户。

据悉，城郊街道将辖区10个村（社区）划分为54个网格，整合党建、精准扶贫、环境保护、民生保障、控建拆违、安全生产、食品安全、社会治理、卫生计生、环卫保洁、新时代文明实践等服务职能，建立网格管理中心。目前，城郊街道网格摸排出各类问题275个，已有253个得到解决，实现“琐事不出网格，小事不出社区”。