编者按：每6个人有一个老板，每15个人拥有一家企业……面积仅42.8平方公里的芙蓉区，去年商事主体数量就超过10万家。2020年“创客中国”双创大赛长沙芙蓉赛区，多个创新项目脱颖而出，展现强大的创新活力。芙蓉区融媒体中心联合红网长沙站推出《创新吧！芙蓉》，带您走进芙蓉的双创世界。

红网时刻记者 沈梦艳 长沙报道

我们一起来回顾每一次旅行的画面，出发前在携程预定酒店，到达酒店后出示身份证登记入住、微信支付房费、房卡刷电梯开房门、开电视收到入住欢迎词，退房申请电子发票等等。这一切美好、顺畅体验的背后都离不开一家科技公司的服务——金天鹅。

金天鹅不经营酒店，却输出数万个“2号店长”，不生产数据，却用数据帮助酒店降本、增收、提效。

专业的研发团队

其业务遍及国内31家省级分支机构，覆盖超300座城市40000+各类型酒店，服务10万+酒店投资人，拓展东南亚、非洲及美洲等国际市场。

业内人士评价，除了金天鹅，国内很难再找到第二家酒店服务商，能有如此丰富的产品业态：酒店信息化建设、供应链管理，运营指导甚至解决融资问题。

2号店长的服务效果

一家问题重重的“破店”该如何实现快速盈利，走出经营困境；无议价能力的单店采购，该如何做到便宜买好货......致力于用数据为酒店优化发展路径，金天鹅基于数据分析、科学预测，深度优化酒店发展方向，帮助酒店重获新生。在2020年“创客中国”芙蓉区中小微企业 创新创业大赛决赛，《金天鹅2号店长》项目脱颖而出，获三等奖。2号店长，切实为酒店带订单、提效率、降成本、增收益，是占住宿行业68%市场份额的中小微酒店的数字化转型整体解决方案。

这家成立11年的公司，定位为助力酒店数字化转型的技术服务商，是酒店产业互联网提供商的代表。累计服务活跃用户超2.1万家合计120万间以上客房，在细分市场（客户年营收规模低于500万）占有率超过10%，处于领先地位，并以年复合增长近70%的速度快速成长。

《金天鹅2号店长》路演现场

疫情下，助力企业复工复产，金天鹅免费延长客户服务期限，复工至今，预计共投入近500万元的行业助力扶持资金。开通《酒店抗疫五部曲》线上直播公益课，从多个角度帮助酒店做好疫时防护及疫后的降本增收工作。同时，采取一（专业顾问）对一（酒店）服务的形式，帮助酒店解决疫情当下酒店人才和运营体系的搭建、合理科学降成本，同时极速优化OTA，助力酒店迎接疫后流量复苏。