疫情防控不松劲，一年一度又清明，今年清明节的打开方式与往年稍显不同。3月31日，在长沙工作的李先生手机上收到一条免费公益短信：“清明祭扫提倡家庭追思、网上祭奠和代为祭扫。为减少人员聚集，城市公墓实地祭扫须提前预约。详情请关注‘云上清明’公众号或咨询当地民政部门、殡葬服务机构。”

近几天来，不少湖南人跟李先生一样，收到了相同内容的手机短信，这是省民政厅联合省通信管理局推出的提醒服务。当清明节碰上新冠肺炎疫情防控工作，湖南民政等方面的温馨服务早早来到了您的跟前。

分时限流预约祭扫

3月14日，我省实现新冠肺炎住院确诊病例清零。清零不代表零风险，无症状感染、境外输入的风险依然存在，在慎终追远、缅怀先人、寄托追思的时节，保护人民群众生命安全和身体健康尤为重要。

省民政厅党组书记、厅长唐白玉近日接受记者采访时表示，生者的平安健康是对逝者的最好告慰。为了巩固湖南疫情防控持续向好的形势，推动构建绿色文明低碳清明节，祭扫需要做到不扎堆，不聚集，不焚烧纸钱，不燃放烟花爆竹，不得野外动火，注意交通、消防安全，确保疫情防控大局稳定、社会大局稳定。

为此，省民政厅3月18日向全省下发《关于做好2020年清明节祭扫工作的通知》，要求按照分级分区差异化管理要求，有序开展清明节群众祭扫服务。该厅还联合省文明办发布《2020年清明节“文明祭扫”倡议书》，倡导全社会携起手来，文明祭祀，共抗疫情。

全省建立健全了党委政府负责人牵头，民政、宣传、卫健、公安、应急、交通、林业、市场监管等部门密切配合的清明祭扫工作机制。倡导城乡居民取消实地祭扫或者延期开展祭扫活动，对确有实地祭扫需求的，全省各大城市公墓，实行按日分时段限流预约祭扫，没有预约的不安排祭扫。

唐白玉谈到，这次疫情改变了很多事情，老人去世以后，不办宴席，不办流水席，一切从简，城乡居民从认识到心理都接受了。今年清明节，我们利用这个时机进一步推进移风易俗工作，在殡葬习俗殡葬礼仪方面也进行一些改变。不仅是今年，以后也要坚持做下去，真正让文明绿色低碳之风深入人心。

“云上清明”寄哀思

实行按日分时段限流预约祭扫，实地祭扫如何预约？有哪些具体要求？预约是否方便？这是普通市民最为关注的。

“从3月25日开始，省民政厅开通‘云上清明’微信公众号，可进行网络预约和电话预约，预约通过手机操作就能完成，非常方便。”省民政厅二级巡视员陈自力告诉记者。

打开“云上清明”公众号，从市民入口进入小程序，在首页点击“祭扫预约”，全省14个市州及县市区的90家公墓或陵园均可查找预约。每个公墓或陵园下面都有“网上预约”和“电话预约”两个选项，祭扫者可以根据自己的需求进行操作。点击“电话预约”选项，会显示相应陵园的预约电话。点击“网上预约”选项，需要填写相关信息，包括逝者姓名、预约人姓名和身份证，以及随行人数、是否开车等。今年规定，每个墓穴每天入园祭扫人员不超过3人。

记者了解到，为了达到限流的目的，预约分时段进行。在同一个时段内预约人数达到上限，就无法再预约了。以长沙潇湘陵园为例，预约时间为每天上午8时到下午16时，以一小时为一个时间段，每个小时可以预约750人。各墓园每时段预约人数上限是根据其墓穴数量、停车坪车位统计出来的。在每个时间段后面，会显示可预约人数和已预约人数，一目了然。

“您好，请配合测量一下体温”“请出示预约验证码……”3月28日一大早，长沙市民尚进齐和家人自驾到了长沙潇湘陵园，配合完工作人员测量体温和预约验证后，去墓园祭拜去世的外公外婆。尚进齐说：“预约祭扫程序还是简洁方便的，由于人数限制，来的人少了。往年在外地的亲戚都会赶过来集中祭拜，然后大家再团聚一下，今年我们商量后就让他们别过来了，等疫情过去，还有的是机会。”

今年预约祭扫时间段为3月28日至4月12日，时间拉得比较长，是为了方便人们预约和错峰出行。3月31日下午3时30分，记者登录“云上清明”页面，看到全省预约人数已经突破14万多人次，各个公墓可预约数还有很大富余。

受疫情防控和复工复产影响，那些无法实地祭扫的人们如何寄托哀思呢？省民政厅也考虑到了这一点，除了可以预约代祭服务，“云上清明”还专门设置了网上祭祀版块。

长沙市民吴女士的父亲安葬在明阳山，今年她因为疫情滞留在外省，无法回乡祭扫。她特意在“云上清明”为父亲建了一个纪念馆。纪念馆里有虚拟的墓碑，也可以敬献鲜花等虚拟用品表达追思，还可以将心中的思念转化为文字。她表示，“虽然是一个虚拟的空间，寄托的却是真实的情感，而且专属于自己，有较好的私密性，可以无所顾忌地释放心中对逝去亲人的追思怀念，感到这个方式蛮不错的。”

网上祭扫愈发时兴，实地祭扫文明低碳，记者连日来在长沙潇湘陵园、唐人万寿园、明阳山福寿苑等墓园看到，墓区少了烟雾缭绕，多了鲜花含蕊。各墓园服务机构均取消了集中安葬、公祭等人员聚集性活动，加大了巡视力度，严控火种进入墓区，秩序良好。

致敬英烈和抗疫牺牲者

“云端咫尺，哀思无尽”“受疫情影响，我们虽然暂停了集中祭祀英烈活动，但对烈士的缅怀和致敬从未止步”今年清明节期间，弘扬家国情怀、致敬抗疫英烈、文明节俭殡葬的网络主题宣传正在持续升温。

记者了解到，“云上清明”网上祭祀开辟了“人民英雄祭祀”“抗疫英烈祭祀”版块，网上祭祀纪念馆访问量已达到19万多人次。湖南革命陵园管理处与长沙市退役军人事务局共同推出了“致敬·2020清明祭英烈”云祭扫线上平台。

在“云上清明”的“人民英雄祭祀”“抗疫英烈祭祀”版块，可以浏览人民英雄和抗疫英烈的纪念文章，也可以向英烈敬献鲜花、水果等，还可以在留言板写下对他们的追忆与思念。

湖南革命陵园管理处烈士褒扬科副科长陈倩介绍，3月30日，“致敬·2020清明祭英烈”云祭扫线上平台通过“长沙市退役军人事务局”和“湖湘英烈”微信公众号正式上线，云祭扫包括献花、纪念视频、英烈纪念墙、声音纪念馆、感念寄语等内容，为英烈家属、退役军人、青少年和社会各界开展纪念活动提供了平台。在新冠疫情防控的关键阶段，人们足不出户，即可通过手机完成纪念活动。

“松柏长青，精神永传，向伟大的先烈致敬”“山河已无恙，最可爱的人不会被遗忘”……一段段真挚的话语，深切缅怀革命先烈的丰功伟绩，表达了人们对抗疫牺牲者的思念之情。无论是亲手拭去墓碑上的尘埃，还是在网络空间献上一束虚拟的鲜花，改变的只是纪念方式，不变的是那份沉甸甸的哀思和追念。