网格员收集帮代办资料。

红网时刻长沙3月30日讯（通讯员 余之鸽）“您好，请问您是需要办理营业执照吗，请您准备以下资料……”“您的资料都齐了，接下来由我们网格员给您代办其他的流程。”

在“大干一百天，实现双过半”目标任务下，3月29日，长沙市天心区暮云街道怡海社区的每位网格员都变身“跑腿员”“代办员”，一方面走到商铺、公寓楼里，挨家挨户地摸底资源，提供“上门服务”；另一方面在社区集中办理相关证明，并由网格员前往暮云市场监督管理所进行登记、办理，提供“帮代办服务”。

“为了让居民少跑腿，我们社区推出网格员‘帮代办’服务，变‘群众跑’为‘我来跑’，通过网格员的‘一对一’服务，加速办理进度。”怡海社区党支部书记向洪兵表示，“让网格员们帮居民跑腿，既免去了居民不熟悉流程而往返奔波，我们网格员也可以更近距离地了解居民的其他服务需求。”刚刚把所有资料交到网格员李丹妮手中的居民彭彩云惊喜地说：“以前办理营业执照我们都是一头雾水，自己要跑好几个地方，现在我只要把资料交到社区，就能等着拿营业执照了，社区服务真是太贴心了！”

克服疫情影响，加快经济发展，坚决把失去的时间抢回来。怡海社区的网格员们全员发力，深入辖区企业、商户、微商等，充分挖掘企业、商户的服务需求，并提供精准、高效的暖心服务，缩短群众服务“最后一公里”，受到了辖区企业的一致好评。