岳麓区将建成首个不打烊的24小时政务自助服务区。

岳麓区24小时政务自助服务区效果图。

红网时刻长沙3月10日讯（记者 贺卫玲 通讯员 未晓芳）一天24小时都可以去政务部门办事？没错，你在长沙市岳麓区可以如此“任性”。

3月10日上午，长沙岳麓区政务服务大厅东头的会议室内，几个工人正在抓紧施工，按照规划和进度，3月底，这间60平米的会议室将摇身一变，成为岳麓区首个不打烊的24小时政务自助服务区。

为了全面推行24小时政务自助服务区建设，岳麓区行政审批服务局在办公场地有限、经费持续压缩的情况下，将全局唯一一个会议室进行改造，用于环境改造和信息化设备升级，为24小时政务自助服务区提供硬件支撑。“我们现在开会都是到处借会议室，要么就挤在办公室开，只要能为老百姓提供便利，我们挤一点没关系。”岳麓区行政审批服务局党组书记、局长刘双知说。

办事不用去窗口排队，自助就能办成事。办事人不必因办理事项在服务窗口“守候”而只能与客户另择日期，或是担心错过窗口服务时间，提交材料只能再跑一次。刘双知介绍，24小时政务自助服务区建成后，即便是上班族也能在任意时段办理事项。服务区将设置终端服务区、咨询辅导区、文件收发区、等候休息区。服务内容包括企业登记、办税、人社、车管、水电气等多个领域。同时采取“1+3”的建设模式（1即区级政务服务大厅，3即大科城科创港、基金小镇金融服务超市、岳麓高新区企业服务中心），试点成熟后再全区推广。

据介绍，疫情防控期间，为了避免政务大厅人员聚集，岳麓区行政审批服务局积极畅通“网上办”渠道，2月份线上办件量比去年同期增长50%。随着24小时政务自助服务区的建成，政务服务将打破“5x 8”小时工作时限，将办理时限延长至“7 x 24”小时，让群众办事像淘宝购物一样方便。