红网时刻长沙3月3日讯（通讯员 刘礼）庆泰置业是一家由湖北商人在浏阳投资的房地产企业。春节前，同为湖北人的财务负责人涂江华提前回老家孝感过年，没想到疫情发生，全省进行封闭管理，回浏行程一直被搁置。由于税控盘不在身边，无法抄报数据，网上申报难以进行。眼看2月征期就要结束，他非常担心因未按期申报影响公司信用等级评定。

通过微信，税务干部为纳税人解决涉税难题。

“我是否能做延期申报？”2月24日，一筹莫展的他给浏阳市税务局干部袁毓隆发来微信，焦急地询问如何处理。“个人所得税代扣代缴申报也存在问题，因员工信息未进行云存储，手机APP申报需要重新录入。”

一个接一个问题，抛给了袁毓隆。经袁毓隆逐项指引，涂江华不仅办好了延期申报申请，还顺利拿到了员工资料，并通过手机办妥了个税申报事项。“税务部门不厌其烦帮助解决问题，让身处疫区的我安心在家，倍感温暖。”涂江华说道。

疫情发生以来，支持企业、共抗疫情的各项便利措施、优惠政策层出不穷，“非接触式”办税方式不断拓展，税务部门的便利服务也层层延伸。像涂江华这样，因隔离而无法正常办理涉税事项的，并不少见。为此，国家税务总局浏阳市税务局大力拓深服务维度，以“营商专员”为纽带，全方位开展税务“云”服务，做到问题即问即答、需求即提即应、困难即出即纾，用税务的“多动嘴、多跑腿”，为纳税人化解“两地”困境，把疫情影响努力降到最低。