“十管家”志愿者核对代购信息、消毒并配送物资。

社区工作人员走访慰问辖区雷神山援建者。

红网时刻通讯员 张先明 长沙报道

自疫情发生以来，有这样一群人，他们每天穿梭在小区楼栋、值守在小区门岗，他们是宣传员、守门员、代购员，他们是街道、社区工作者，是无私奉献、默默付出的党员志愿者与居民志愿者。抗疫期间，他们是默默付出的党员“管家”、群众“社工”，更是党员群众的坚强后盾。

科学防治，创新方式送“宣传”上门

长沙市天心区暮云街道云塘社区结合实际大力开展防疫宣传，在小区出入口、楼栋单元、小区门店张贴新冠肺炎疫情防控宣传单，广泛利用小区广播、手提小喇叭、电子屏等循环播放新冠肺炎防护小常识，让防护知识入脑入心。为了让居民用最短的时间、最便捷的方式接受并提高疫情防控保护意识，社区书记连夜编写了通俗易懂、朗朗上口的防疫宣传《健康之歌》，4分36秒的歌曲分别从防护常识、科学面对、坚定信心等方面进行宣传。通过寓教于乐的方式，为疫情防控增强信心，传递正能量。

另外，疫情排查时间紧、任务重，为保证疫情防控排查到位“不漏一户”，在非常时期不接触居民，社区书记提议采用疫情排查电子问卷的形式，号召居民如实填写，积极报告，既降低逐户上门排查的风险，又提升信息摸底的效率，形成防疫工作的良性互动。

整合资源，爱心便民送“服务”上门

为帮助居家隔离家庭与不便外出居民群体的生活物资需求问题，云塘社区“兵分两路”以“爱心物资+生活代购”的方式切实做好居民的生活供给和保障。一方面由街道社区工作人员化身“代购员”“快递员”为居家隔离居民提供全方位暖心服务，并多方联系辖区企业商户，号召有爱心的辖区商户免费为隔离人员提供“爱心蔬菜”“爱心包点”“爱心零食”等物资，用一点一滴传递温暖，一蔬一食储存温情，让居家隔离居民暖心、放心、安心。

另一方面在社区党总支的号召下，云塘社区紫湖“十管家”志愿者主动请缨为不便外出的居民提供代购服务，发动10余名党群志愿者成立爱心代购团，通过微信群发布信息，收集汇总不便外出居民的采购需求，在统一采购后再由党群志愿者分发配送，为紧张的抗疫工作增添几分温情，让居民时刻感受到关怀和温暖。

智能防控，多维监管送“安心”上门

能否掌握外来人员进小区信息，能否实现湖北返长居民有效隔离管控服务是居民群众现阶段最关心的事，在疫情防控的关键时期，随着复工返岗人员不断增多，为实现外来人员有效管控和服务，社区网格长、志愿者、物业保安以结对值守方式，加强小区门岗登记与体温测量，把好“入门关”，对外来人员严格做好登记上报。

另外，建立社区居民智能化管理信息库，整合社区力量对小区住户进行第二次人工地毯式排查登记，将防疫工作落实到“最后一公里”，不留漏洞、不留死角，并通过防疫工作逐户摸排掌握的居民信息，将居民完整信息录入社区智能化管理信息平台，为防疫工作提供精准化数据支持，为社区网格化管理、精细化服务夯实基础，为后期社区实有人口调查、人口普查、扫黑除恶、禁毒宣传、换届选举等工作提供信息技术支撑，有效实现信息传达及信息掌握，提高社区工作的信息化、智能化水平，进一步增强社区工作的精准性、有效性。

为做好疫情防控工作，云塘社区始终秉承“心中有群众、脑中有底数、手中掌实情”的工作态度，严格落实防控措施、带头服务居民群众、坚守岗位履行职责，通过党建引领，统筹协调党员志愿者和群众志愿者主动作为，积极参与疫情防治宣传和防控工作，用行动温暖居民的心，他们都是疫情防控路上的最美“逆行者”。