税务干部前往企业，了解企业生产经营状况，帮助解决涉税需求。

红网时刻长沙2月25日讯（通讯员 刘礼 李绍龙）“运输企业符合条件的收入可以免征增值税，具体的政策规定我都给您梳理好了。”2月20日，湖南中飞物流有限公司财务负责人曾高攀接到了税务干部闫俊峰的电话，同时也收到了对方发来的属于自己公司的税收优惠政策操作指南。

随着企业的陆续复工复产，涉税需求及涉税疑难逐渐增多。为及时解惑答疑、精准施策，国家税务总局浏阳市税务局组建党员干部“先锋队”，对已复工及拟复工企业增派税务“营商专员”，建立“一对一”政策辅导、诉求响应、跟踪服务机制，做到一企一策、有需必应，有问必答，全力支持企业复工稳岗、复产扩能。

“一是运输疫情防控重点保障物资的收入可以享受免征增值税，二是今年如出现亏损，亏损结转期限可以延长至8年，三是阶段性减免养老、失业、工伤保险三项费用。这些政策给我们企业经营带来莫大的鼓励。”曾高攀在税务干部的详细辅导中，逐渐明晰了公司的减税规模，顿时感到信心倍增。

除了“政策辅导员”，这支“专员”队伍还要承担企业办税“导税员”的角色，俨然成为企业的“税务小管家”。2月21日，亚洲湖建筑材料有限公司的李会计给“专员”黎轩宁发来“求助”：“我把红字发票信息表填错了，可以不来窗口办理撤销吗？”经过黎轩宁的指引，不到二十分钟，这个问题就得到了解决。“将业务办理所需资料线上提交，线上审核，很快就办好。”李会计表示，足不出户就能解决，“专员”服务既贴心又高效。

当前，疫情防控仍在攻坚，企业复工复产也在稳步推进。浏阳市税务局聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、疫情防控工作要加力的要求，以“营商专员”为纽带架桥铺路，点面结合、精准发力，从政策辅导、涉税需求、办税疑难、实务操作等方面给予迅速响应，积极帮助企业抵御疫情影响、加快复工复产。

“特殊时期，有税务部门为我们当好政策、服务‘管家’，我们更有信心、有决心打赢这场疫情阻击战！”湖南绿之韵国际大酒店的财务负责人黄培说道。