青年干部为纳税人办理相关涉税业务。

红网时刻通讯员 张晓丽 李绍龙 长沙报道

疾风知劲草，烈火炼真金，这场突如其来的疫情，牵动着长沙税务青年志愿者的心。他们在长沙市税务局党委的领导下，贴心提供纳税服务，多种形式投身防“疫”，坚守一线解贫困户难题，他们用敬业和奉献，凝聚出团结战“疫”的磅礴青春力量。

立足本职岗位服务“不停步”管理“不断档”

办税服务厅是长沙税务青年的战“疫”一线。疫情期间，他们全面开展办税服务厅的通风、消毒等环境整治工作，做好出入人员登记和体温监测，全天候为纳税人答疑解惑；同时大力提倡“非接触式”办税，辅导纳税人网上业务办理，实现服务不停步，管理不断档。

特别时期，特别服务。长沙市税务局与芙蓉区税务局联合出品“蓝税在线”掌上课堂，纳税人、缴费人只需通过微信链接，即可快捷了解有关税费政策。长沙税务青年干部勇于担当，“业务骨干”走到屏幕前变身“主播”，为纳税人、缴费人解读最新税费政策，辅导征管申汇操作，实现纳税服务零时差，沟通交流零障碍。

在长沙县税务局，由青年税务干部组成防疫专项服务队，为30余户生产疫情防控物资的纳税人即时办结了发票领购、税收优惠减免等业务。同时，青年干部自发制作发放网上办、掌上办等“非接触式”办税指南，引导纳税人通过网络办理涉税服务事项。

“我们一定全力以赴，打好这场疫情防控阻击战。”面对疫情，长沙税务青年始终坚守在岗位，展现着青年人的责任和担当，“非接触式”提供服务，让纳税人、缴费人实现“安心宅家、轻松办税”。

税务干部进社区，帮助社区做好防疫防控工作。

奔赴社区支援“税务蓝”变身“红马甲”

疫情爆发后，长沙市税务局团委发起疫情防控志愿服务倡议，市、县两级税务青年干部积极响应，踊跃捐款捐物，参与“两湖防疫，希望同行”活动。同时，团委发动青年税务干部10余人到居住社区报名参与社区防疫志愿行动。

2月11日以来，在长沙市区内和各县市区街头，分散着三两人一组的“红马甲”，他们背着“大喇叭”，手拿防疫宣传单，进小区、入商铺、走街巷，将阻击疫情的应急科普知识发放到广大市民手中，他们就是长沙市税务局的青年志愿者。在公寓、小区，志愿者重点对居民进行了防控知识普及和提醒，并在楼道口、路口等显眼位置张贴宣传海报。测量体温、登记信息，指导出行市民做好防护措施，城区其他的各个监测点都能看到税务青年干部忙碌的身影，一举一动都是阻击疫情的坚定信念，一言一行都是互爱互助的殷殷温情。

“我们不能去最艰苦的一线，但是在社区，我们也能出一分力，能做一些力所能及的事情，我真的很开心。”“疫情期间宅着也是宅着，和大家一起做点有意义的事，冲呗。”全市税务青年干部纷纷表态。

坚守扶贫一线助力抗“疫”解贫困户难题

“过完年后，很担心村民们怎么样了，所以提前回来看一看。”尽管疫情严峻，浏阳市局青年干部、扶贫专干梁丰很早就赶回了所驻精准扶贫村炉烟村，在两个监测点之间来回奔波，与同事们一起，严格做好全村的检测和防疫工作。

通过细致的摸排工作和耐心的解释工作，他和同事成功劝阻了5起酒宴活动，并妥善安排2户湖北返乡务工人员的隔离生活。此外，他还要在继续做好严防严控措施的同时，积极与各贫困户联系，详细了解他们2020年的就业、生活规划，并积极协调帮助解决目前存在的各种困难。

在战“疫”面前，长沙税务青年志愿者站在疫情防控第一线，有担当，做表率，充分发挥先锋模范作用，充分履行新时代税务人的责任，战疫相连，共克时艰。