“你们辛苦了，麻烦量下体温。”2月17日上午，看到司机前来超市送货，长沙市岳麓区莲花镇莲花社区滨河路“街长”程晓琴赶紧上前量体温。此时，双枫西路“街长”彭帅巡逻一圈后，也赶过来帮忙，为在超市购物的顾客递上温馨提示。

莲花社区共有5条街道、400多家五小门店。近段时间，程晓琴、彭帅等5名“街长”每天出街，协助各自责任范围内的门店营业，帮忙办理复工证明，宣传防疫知识，督促做好店内消毒记录以及工作人员的体温监测。目前，在岳麓区，这样的“街长”超过1000人。

疫情发生以来，岳麓区以网格化管理为基础，推行街长制，以街道商业行政为标准划分区域，街长从社区工作人员、志愿者、网格长等中选拔。

“街长是管理区域的第一责任人。”岳麓区相关负责人介绍，“街长制”的本质是在疫情期间将政府管理和公共服务导向精细化，提升街面治理效率，把群众最关心、最现实、最直接的问题落实、解决。

目前，岳麓区17个街道已全面覆盖“街长制”，不少居民志愿者加入街长参与巡街，在一定程度上为基层社区工作人员减轻了压力，同时，构筑起一张严密的群防群控安全网。（郑旋 彭毓妍）