长沙汽车东站，志愿者正对来长旅客进行体温检测。　　长沙晚报全媒体记者 匡春林 摄

企业渐次复工复产，公共场所逐步恢复运营，一抹特别的“红”正在星城大地涌动，无数“红马甲”奋战“疫”线……2月13日起，全市广大志愿者、志愿者组织积极响应省文明办、省志愿服务联合会发布的倡议，深入全市各交通站场、商场、大型餐馆、社会福利院、养老院等人员密集场所，有序开展疫情防控志愿服务活动。记者跟随多路志愿者，聆听他们的心声，记录他们的美丽身影。

穿上“红马甲”就多了一份责任 

地点：长沙火车南站

随着返程高峰的到来，长沙火车南站进一步加强了对站内重点区域的疫情防控。连日来，雨花区陆续加派工作人员加入抗疫一线，每天，站内有200余名由城管队员、公安民警、志愿者等组成的队伍参与执勤。其中，志愿者的身影活跃在站区内各个服务点，协助来长旅客。

“受疫情影响，长沙火车南站每日客流量在两万人次左右，每天上午8时到晚上8时，我们的志愿者会在车站对旅客提供出行引导、防疫知识讲解、防疫物资发放等志愿服务活动。”“中国好人”、长沙群英会理事长傅强说，他们还准备了一次性医用口罩，提供给来不及购买口罩或者佩戴不合格口罩的旅客。

龚巧玲是“和谐号”的一名志愿者，每天上班前，她都会先把工作区域清洁消毒一遍，“怕耽误和影响工作，我基本上不喝水，这样可以减少上厕所的次数。”龚巧玲说，在做好防疫工作之余，她和其他志愿者也会做足防护措施，添衣保暖，确保自己的身体健康。当问起她害不害怕时，龚巧玲笑言，自己也是普通人，当然会害怕，但穿上“红马甲”，就多了一份责任。

出门购物，派一名代表即可 

地点：友阿奥特莱斯

2月12日上午，小蜜蜂志愿者协会响应倡议立即动员，当天下午，协会就紧急集合16名小蜜蜂志愿者，分成4个志愿小组，前往友阿奥特莱斯开展志愿服务，为购物者提供防疫政策解读、疫情知识宣讲，并准备口罩、酒精、一次性手套等防疫物资，倡议市民在日常生活中养成良好的防护习惯。

2月13日一早，19名小蜜蜂志愿者继续驻守友阿奥特莱斯门口，为前来购物的市民开展疫情防控知识宣讲，为未及时佩戴口罩的市民送上口罩，并现场示范口罩佩戴方法。他们还人手一个垃圾钳，及时夹起地面上扔弃的口罩，对该口罩进行消毒处理后，再放入专门的口罩回收垃圾箱中。

“要让老百姓养成‘即使出门买菜，也要加强防护’的好习惯。”小蜜蜂志愿者协会会长杨士泉介绍，在当日宣讲防疫知识的过程中，志愿者们正好遇到前来购物的一家三口。刚开始劝导时，这家人有些不理解，他们甚至反问志愿者：“我们一家都戴了口罩，为什么不能出门？”杨士泉随后从新型冠状病毒传播途径等方面细心讲解，并劝说他们以后出门购物、买菜，最好派一名代表即可，进门加强消毒，尽量避免将病毒带回家。“以后我们会注意，谢谢你们。”这家人最终心悦诚服，并表示以后出门不再一家老小齐出动，进出家门也会加强防护。

把好城市大门，确保旅客健康 

地点：长沙汽车东站

长沙汽车东站承担了全市绝大多数的湖北往来客运线路，也是返程复工人员聚集的核心区域，人员密集、流动性大，是疫情防控的重要防线。

“把好城市大门，第一时间识别、发现发热旅客，确保每一位进入长沙的旅客都是健康的。”从2月6日起，在站长李柏江动员下，车站成立了一支由站内员工、街道新时代文明实践志愿者、社区卫生服务中心工作人员以及热心党员群众组成的疫情防控志愿服务队伍。

“从2月7日车站恢复运营以来，单日最高进出班次达21班次，运送旅客178人。”据车站志愿服务站办公室主任廖露萍介绍，虽然旅客进出人次较疫情暴发前大幅减少，但疫情防控措施一点也不能打折：车站在进站口铺设地毯，并时刻喷洒消毒水，对进站旅客鞋底进行消毒；开辟一条下客通道，每位旅客下车前都先开展体温监测，并详细登记到长信息。

志愿者李谢、熊捷主动请缨，经过专业培训后，承担起车站进站车辆的消毒工作。“消毒时，他们必须全副武装，对车厢里里外外进行全方位消毒，任何部位都不放过。”廖露萍说，在进站班次较多时，他们就一直穿着防护服，直至完成最后一辆进站车辆的消毒工作。脱下防护服时，他们全身的衣服早已湿透。

从2月13日开始，车站志愿者们积极响应倡议，将志愿服务队伍细分为疫情防控政策的“宣传员”、普及疫情防控知识的“讲解员”、疫情防控“服务员”和维护公共环境的“卫生员”，全面深入车站开展消毒、测体温等志愿服务。

你们安全复工，就是我们最大的幸福 

地点：新河街道、马坡岭街道

“请您先填写《开福区企业复工备案表》，并到社区登记备案。”“请对工作场所进行全面消毒，对每个进出人员测量体温、登记造册，有任何异常情况请及时向社区汇报。”……13日一大早，开福区新河街道三角洲社区工作人员各自忙开了。

在社区党委书记、“长沙好人”陈卓钰的示范号召下，三角洲社区成立了社区防疫志愿服务队，积极参与人员摸排、统计上报、维护秩序、宣传引导等社区防疫工作。“当前复工在即，我们对辖区每个门店都发了《关于辖区门店复工告知书》，每天进行摸底巡查，上门进行防疫宣传，指导企业做好疫情防控措施。”社区专干黄茜说，在严密的防疫保护网下，辖区企业、门店如期安全复工，就是他们最大的幸福。

“谢谢你们的指导，要不是你们帮忙整理复工申请材料、帮着联系协调防控物资，我们不可能这么早复工。”长沙翔天酒店有限公司党支部书记李叶青感动地对前来企业监督检查的社区人员说。在芙蓉区马坡岭街道，在严密的“数据防疫复工网”下，由街道干部、各社区（村）工作人员和志愿者组成的“网格管理员”24小时在岗，严格督促企业及返长务工就业人员的疫情防控措施落实到岗、落实到人，让复工企业科学防疫、安心复工。（匡春林）