“又是代购蔬菜又是送快递，元宵节还免费赠汤圆，住在这个小区太幸福了！”望城月亮岛街道杨丰社区65岁的谢爹爹看见社区的“超级代购员”陈艳丽就笑开了花。在望城，这样的“超级代购员”遍布139个村（社区），为居家隔离的重点人员做好服务，让大家安心宅家。

“我们买米、买油，送煤气，打印学习资料，还帮忙买过卫生巾……”望城区铜官古镇万星村的会计谢敏也是一名“超级代购员”。万星村是一个比较偏远的村子，村上有十几户居家隔离对象。为了保障他们的生活需要，让他们安心在家隔离，村上对居家隔离对象实施“四包一”服务，即包生活保障、包医疗健康、包心理疏导、包安全保卫。负责联户“四包一”的村干部带回了村民的采购清单后，谢敏就统一去镇上采购，然后大包小包拖回来，分送到联点人手上，第一时间送货上门。

“超级代购员”不仅代购，还担任心理咨询师的职责。因和武汉的朋友接触过，“连累”一家人居家隔离，谢爹爹心怀内疚、情绪不稳。陈艳丽主动打电话、发微信和他聊天，“我跟老人讲别有心理负担，平时一家人难得有这么长的相聚时光。”温度计坏了、蔬菜不够了，陈艳丽总是买好及时送上门；垃圾堆在门口，物业安排人过去处理；身体偶有不适，医生线上指导用药……在大家的关怀下，谢爹爹的心情好了，家里氛围更融洽了。

疫情发生后，望城区通过“四包一”联防联控举措，实行既严格又具人文关怀的监管措施，各村（社区）干部、党员志愿踊跃充当“超级代购员”做好服务和关怀。截至目前，大部分从武汉和湖北回来的人员顺利解除了隔离医学观察。（朱华）