社区工作人员对五小门店进行宣传和排查。

红网时刻长沙2月4日讯（通讯员 吴丹）“药品和蔬菜给您放门口啦，有需要随时跟我们说！”“感谢你们，虽不能出门，但是这个春节我们很温暖。”这是2月2日长沙市天心区南托街道北塘社区党总支书记严文与居家隔离居民的对话。

为了让居家隔离居民有效隔离并且生活方便，从1月27日起，北塘社区成立的“帮代办”志愿服务队，为从疫区返乡居民或来长的客人免费提供消毒和防护用品，安排专人每日三次电话问需，为他们上门送上防疫物品，代办跑腿买米、菜等生活物品，解决生活困难，到现在已经是第9天了。

南托街道北塘社区社情复杂，辖区有城市小区5个、开放式小区4个、单位小区2个，而且街道辖区80％的门店、商场、农贸市场聚集于此，人员复杂，管理难度非常大，复杂的形势也让疫情防控压力巨大。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情“战役”打响以来，北塘社区党总支迅速行动，按照街道部署立即开展有序、有力、有温度的防疫行动。社区成立排查、信息、宣传、处置、后勤五个小组，安排专门用房成立防控办公室，将工作人员、党员、网格员、志愿者、楼栋长、辖区企业人员统筹安排，合理铺排。实行隔离对象“五个一”管控举措，送家庭一套口罩，送一支温度计，送一瓶消毒液，每天问候一次情况，帮代办一些事情，社区有66位与湖北户籍有接触的人员正居家隔离，共送出300余个口罩，温度计25支，消毒液30瓶，为居家隔离户送蔬菜等生活用品近百次，帮代办事项40余件。发动社区党员、居民，成立青年“突击队”，挨个门店、挨个楼栋、挨个村民排查宣传，排查3104户。发放给辖区居民的一封信，取消红白喜事2场，关闭麻将馆、茶楼30余个，关闭KTV16家，网吧2家，并每日巡查。为了保证一线人员安全，社区阵地规范化防控，进门戴口罩、量体温、手消毒、问情况，口罩专门回收专业处置。