立即下载
把居民当亲人 以贴心服务和人文关怀温暖群众
2020-01-28 15:28:29 字号:

把居民当亲人 以贴心服务和人文关怀温暖群众

呵呵呵_副本.jpg

生活用品上门配送,隔门“唠嗑”缓解压力。

红网时刻长沙1月28日讯(通讯员 张健)“德哥,给你送点小菜,还有什么需要帮忙的吗?”1月28日上午,长沙市天心区黑石铺街道铭安社区“防疫应急小分队”的工作人员来到正进行自我隔离的群众家门口,为他们送上贴心服务。

经前期走访了解,社区11户自我隔离对象家中存在物资不足等情况,得知实际情况后,铭安社区立即组织工作人员及物业公司人员、党员志愿者按照社区网格分布,成立5个“防疫应急小分队”,每天按时前往自我隔离群众家中进行走访询问,配送生活物资及用品,将“上门服务”送到每个群众家中。“家人还好吗,家里物资充足吗?还有什么需求吗?”几句简单的问候,是“防疫应急小分队”成员每天重复的话语,也成为了居民群众暖心窝子的知心话。

“谢谢社区送来的生活用品和温情问候,让我们能保障日常生活,无后顾之忧。我们也会全力配合社区工作,不给社区、社会添麻烦和负担。”因家中有存在疫区返乡人员,社区居民先生在家进行自我隔离,面对社区工作人员贴心的上门服务,他感激不已。

“隔离病毒不隔爱,社区将紧密跟踪疫区返湘居民家人的身体情况,并全力保障他们的日常生活所需。同时,每天组织人员上门进行问候询问,以人文关怀和贴心服务,有效化解他们内心的恐慌和长期隔离产生的压抑情绪。”社区书记罗安定说道。

来源:红网

作者:张健

编辑:王璐

点击查看全文

回首页
返 回
回顶部